导游证

11、下列旅行社应当承担缔约过失责任的情形有。 (CE )

A.旅行社取消订房给宾馆造成的损失

B.旅行社因减少订房给宾馆造成损失

c.旅行社订立合同过程中，不慎泄漏饭店的商业秘密

D.旅行社因第三方原因被迫取消预订房间

E.旅行社故意拖延订立合同时间，使宾馆丧失接待其他团队的机会

12、下列合同无效的有。 ( ABC)

A.某国企负责人被胁迫签署企业低价转让协议

B.某私企之间签订走私合作协议

C.某废品收购企业低价收购被盗窃的电缆

D.因重大误解订立的合同

E.企业和受委托人之间签订中介费用协议书

13、下列属于不可抗力导致违约的是。(BDE)

A.因大雾天气发生交通事故

B.因突降大雪航班被迫延期

C.因突发机器故障未能按期交货

D.突发性洪水导致取消原定旅游行程

E.由于全社会大罢工导致无法按期交货

14、旅行社不能提供的旅游项目有。 (BCD)

A.含有民族宗教内容的旅游项目

B.带有性别歧视的旅游项目

C.可能泄露国家秘密的旅游项目

D.安排旅游者参加黄色旅游项口

E.高消费旅游项目

15、下列可以给予颁发导游资格证的人员有。 (BD)

A.领取临时导游证的导游

B.导游资格考试成绩合格，受过刑事处罚

C.导游资格考试成绩不合格

D.导游资格考试成绩合格，患有传染性疾病

E.未参加导游资格考试，具有特殊语种语言能力，大学毕业

16、导游李某发现美国游客约翰先生在景区被人杀害，则导游应当立即报告。 (CDE)

A.美国的组团社

B.约翰的亲属和随行人员

C.当地公安部门

D.当地旅游行政管理部门

E.当地的外事部门

17、旅行社公告制度的内容包括。 (ABCDE)

A.开业停业公告

B.变更法人公告

C.变更经营范围公告

D.变更名称公告

E.变更注册地公告

18、导游人员调整变更接待计划的条件是。 (BCDE)

A.在和领队核对商定日程时

B.在引导旅游者旅行游览的过程中

C.取得领队和大多数游客的同意

D.征得大多数游客的同意，报告旅行社

E.遇到可能危及旅游者人身财产安全的紧急情形

19、旅游安全管理工作的原则是——。 (ABE)

A.统一领导

B.以基层为主

C.安全第一

D.预防为主

E.分级管理

20、“三包”一般指( ABC)。

A.包退

B.包修

C.包换

D.包好

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