导游证

旅游计划变更的原因与情况

旅游计划是组团旅行社根据与旅游者的约定(国内旅游团)或与海外旅行社签订的协议(海外旅游团)制订的旅游团(者)的参访活动计划。它由旅游路线、旅游日程和旅游活动项目构成。旅游计划一经制订，一般不随便更改，但是由于以下三种原因可能进行更改：

(一)旅游团(者)要求更改计划

一般情况下按合同执行，有较特殊情况需由领队提出，然后报组团社或接待社。

(二)客观原因需变更计划

(l)气候突变：如暴风雪、沙尘暴等。

(2)自然灾害：如洪水、地震、泥石流等。

(3)交通故障：如飞机机械故障导致航班长时间推迟或取消、山体滑坡、公路塌陷等。

(三)主观工作差错和失误引起的计划更改

主观工作差错和失误引起的计划更改如导游人员疏忽导致误机等。

由于以上原因，旅游计划的更改主要表现为三种情况：一是部分旅游路线的更改，如原计划为北京、九江、南昌、杭州、上海，因九江洪水受阻，改为北京、南昌、景德镇、杭州、上海;二是旅游日程的变更，如由于航班推迟或取消，旅游者在一地多停留半天或1天，相应地在下一地点少停留半天或1天;三是旅游活动项目的更改，如去某景点途中出现山体滑坡、公路受阻而改赴替代性的另一景点。

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