管理咨询师

答案：

21.B

解析：本题考查影响消费者购买的因素。

22.C

解析：本题考查消费者市场细分的标准。选项A属于地理因素细分要素，选项B属于心理因素细分要素，选项D属于人口因素细分要素。

23.D

解析：本题考查市场细分的标准。

24.C

解析：本题考查生产者市场细分。生产者市场细分常使用“最终用户”、“顾客规模”、“产品应用”、“用户要求”等细分标准。最终用户因素是指不同行业、种类的最终用户要求，产品应用因素是指产品不同的要求，顾客规模是指以用户对产品需求量的多少区分，用户要求是指不同类型用户的采购行为关注的利益点。

25.D

解析：本题考查市场细分的有效性分析。选项8属于可占领性，选项C属于可盈利性。

26.B

解析：本题考查目标市场营销策略。

27.C

解析：本题考查目标市场营销策略。

28.A

解析：本题考查市场定位策略。企业可选择的市场定位策略主要有3种：迎强定位(竞争性定位)、避强定位(回避性定位)和比附定位(包括攀龙附凤和甘居“第二”)。

29.B

解析：本题考查市场定位策略。

30.D

解析：本题考查处于不同市场地位企业的市场营销竞争策略。根据企业在目标市场上的竞争地位，可把一个行业的企业分成市场领导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者4种类型。结合题干，S型电机在整个电机市场所占份额很小，属于微型市场，但该公司做精做专并替代进口，属于市场的补缺者。

31.D

解析：本题考查市场机会的分类。

32.B

解析：本题考查市场机会。结合材料，电熨斗市场有很大增长空间，说明潜在吸引力大;市场集中度超过60%，而且还在上升，说明成功可能性小。因此，根据产品市场分析矩阵，电熨斗属于风险型市场机会。

33.C

解析：本题考查市场跟随者的市场营销竞争策略。市场跟随者的市场营销竞争策略，主要有3类：紧密跟随策略、保持距离跟随策略和选择跟随策略。选项A属于市场领导者的策略，选项8属于市场挑战者的策略，选项D属于市场补缺者的策略。

34.A

解析：本题考查产品延伸策略。产品延伸有向上、向下和双向延伸3种选择。

35.C

解析：本题考查产品的整体概念。根据菲利普?科特勒提出的产品“五层次论”，产品由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层5个层次组成。海尔厂家提供免费送货上门服务属于消费者购买空调的附加服务和利益，属于产品的延伸层。

36.B

解析：本题考查产品的概念。选项B，品牌是空调的形式层。

37.D

解析：本题考查产品策略。结合材料，公司增加一个低档的产品品目，是为了填补市场空隙，扩大了整个公司的产品组合。

38.B

解析：本题考查产品组合策略。产品组合策略包括：扩大产品组合(拓展产品组合的宽度和深度)、缩减产品组合、产品延伸(包括产品向上、向下和双向延伸)。该日化公司将牙膏、香皂、洗涤类品牌都进行了增加，并增加纸巾和方便尿布，属于扩大产品组合。

39.A

解析：本题考查市场占有率。市场占有率=(本企业产品销售量/市场上同类产品销-量)×100%。根据题干，该企业的市场占有率=[100/(100× 15)]×100%=6.66%。

40.B

解析：本题考查市场扩大指数。市场扩大指数=(本年度市场占有率/上年度市场占有率)X 100%。甲公司本年度市场扩大指数=(300/1000)/(200/800)×100%=120%。

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（责任编辑：中大编辑）

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