管理咨询师

3.GE矩阵法(又称九盒矩阵法、行业吸引力矩阵) 是为了克服BCG矩阵缺点而开发出来的，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度。

产业

吸引

力

高

尽量扩大投资，谋求主导地位

市场细分以追求主导地位

专门化，采取并购策略

中

选择细分市场大力投人

选择细分市场专门化

专门化，谋求小块市场份额

低

维持低位

减少投资

集中于竞争对手赢利业务，或放弃

高

中

低

竞争力

4.内外部矩阵(1EM) 是由通用电气公司的业务检查矩阵发展而来的。用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究。

(1)1.2.4格称作增长和建立区间，落入该区间的业务单元应采取加强型和一体化

战略。企业应尽可能将其业务落在第1格及其附近。

(2)3.5.7格称作保持区间，应采取深入稳步发展战略。

(3)6.8.9格称作收获或剥离区间，该区间中的业务应该被清算和剥离。

5.战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法 是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度——财务优势(FS)与竞争优势(CA)，和两个外部维度——环境稳定性 (ES)与产业优势(IS)进行战略匹配分析。其中财务优势(FS)和环境稳定性(ES) 构成纵坐标;竞争优势(CA)和产业优势(1S)构成横坐标。

(1)进取象限

(2)保守象限：表示企业应该在保持现有竞争优势的基础上谨慎地发展，避免过于冒险的行动。可选择的战略有市场开发、市场渗透、集中化多元经营等。

(3)防御象限：表示企业处于较危险的位置，应小心防御外部威胁，并尽快克服内部的劣势。可选择的战略有紧缩、剥离、清算一部分业务等。

(4)竞争象限：表示企业处于激烈竞争的环境中，应该积极发挥优势，争取尽快占有市场先机。可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等。

2.28愿景是指企业长期的前景和发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务的一个高度概括，是企业实现了所定下的宗旨目标以后的那一幅激动人心的、无比美好的未来远景的一种描述。愿景是可以在一个特定时期内实现的一种承诺。愿景的意义：(1)愿景能够指导战略和组织的发展;(2)愿景描述一个鼓舞人心的事实;(3)为内部人员提供指导

2.29 企业使命是指企业在社会中借以存在的根据，或者说是企业在社会中所应担当的角色和责任。包含四个主要要素：企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任。企业使命的作用：(1)决定企业发展方向，揭示自身的长期发展愿景;(2)是企业战略目标制定的前提;(3)是企业战略方案制定与选择的依据;(4)是企业分配资源的基础。

2.30 业务经营范围是指在一定时期内，企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的生产产品的种类或从事服务的领域。

2.31确定企业业务经营范围的主要考虑因素：(1)公司的初始战略;(2)产品多元化的发展方向;(3)产品市场的变化;(4)政治、经济形势变化。

2.32 确定企业业务范围的原则：(1)集中优势的原则;(2)相对稳定的原则;(3)合理性的原则

2.33 业务层战略: (1)差别化战略;(2)最优成本供应商战略; (3)基于低成本的聚焦战略;(4)基于差别化的聚焦战略

2.34 企业总体发展态势：①稳定性战略;②增长战略;③收缩战略;④组合战略

2.35 四种成长方式：集中型或密集型成长方式、一体化成长方式、多元化成长方式、联盟方式

2.36 战略方案评价的标准：适用性能、可接受性、可行性

2.37 战略方案评价和筛选原则：(1)整体优势最大化(首要标准); (2)竞争优势最大化 (3)行业优势最大化

2.38 战略方案评价和筛选过程：(1)分析各战略方案是否与环境未来的发展趋势相适应;(2)分析企业现在的经营状况及其发展趋势;(3)分析企业现有的战略能否达到企业战略的目标;(4)分析各种战略方案实现企业战略目标的有效性;(5)分析各种战略方案对企业资源的要求;(6)分析各种战略方案对企业组织与管理等的要求;(7)分析各种战略方案内部是否一致;(8)分析各种战略方案中各战略阶段的划分是否恰当，企业在各战略阶段承受能力如何;(9)比较各种战略方案的优缺点、风险及效果，提出战略性的补充措施;(10)预估在企业战略实施中将会遇到的困难与阻力，以及克服困难的可能性。

2.39 战略方案评价常用工具及主要方法：1.定性方法 头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法等。2.定量工具 定量化战略计划矩阵(QSPM)表

2.40组织保证措施 (一)组织随战略调整的必要性;(二)组织调整的内容;(三)组织与战略匹配的原则

2.41技术保证措施 一是新产品开发;二是老产品的技术改进;三是扩大生产规模的技术改造。

2.42 市场营销保证措施 (一)明确市场营销保证措施的内容;(二)落实每个项目的要求

2.43 战略目标分解方法，按平衡记分卡的要求，把战略目标分解为四个方面：1.财务目标; 2.客户目标;3.内部管理目标;4.学习和创新目标

2.44 运用平衡计分卡进行战略分解 1.澄清并诠释愿景和战略;2.沟通和链接;3.规划并设定指标;4.战略反馈和学习

2.45 战略实施计划的内容：1.对企业总体战略的说明;2.企业分阶段目标;3.企业的行动计划和项目;4.企业的资源配置;5.企业的组织保证及战略子系统的相互协调;6.应变计划

2.46 战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，通过评估、监督，促进企业战略目标的实现。

2.47 实施战略审计的意义:1.提高战略决策和战略执行的效率;2.帮助企业实现价值增值的功能;3.进一步完善公司治理结构

2.48 战略审计的内容:1.对战略制定过程的审计;2.对战略执行过程的审计;3.对战略实施效果的审计。

2.49 战略调整的必要性：1.外部环境的变化迫使企业进行战略调整; 2.战略调整是实现企业变革的客观要求

2.50 战略调整的内容：战略规划的调整、战略实施措施的调整

2.51 战略调整的方法：常规战略调整、有限的战略调整、彻底的战略调整、企业转向

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（责任编辑：昆凌）

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