行政能力测验

①北京的两位地理学教授都在回信中-----他执著追求，并向他介绍了一些考研书目和学习方法。

②这位母亲同时告诉了我们那个时代的人情物意，在现今物欲横流功利化时代，一股久违的感觉---- ：这正是我们今天所千呼万唤的世间真情！

A．勉力 情不自禁

B．勉力 戛然而止

C．勉励 自然而然

D．勉励 油然而生

参考答案：D

根据下列图表，回答下题

下列哪个月月份投诉数量超过100件：

A 2006年7月

B 2006年8月

C 2007年7月

D 2007年9月

图中所显示的月投诉数量 共有几月份是2007年高过2006年15件以上的：

A 4

B 5

C 7

D 8

2007年的投诉数量图中，波谷数跟2006年比相差几个：

A 0

B 1

C 2

D 3

2007年各个月投诉变化幅度（与前一个月相比）从大到小排序为：

A.9 4 8 11 10 3 6 2 12 5 7

B 6 3 2 10 11 8 4 12 9 5 7

C 7 5 12 2 6 3 10 11 8 4 9

D 7 9 8 4 5 12 3 10 2 11 6

关于2007年投诉数量的增加 下面四项原因中不恰当的说法为：

A 消费者可以采取的投诉方式更多 更方便

B 该出租车公司运输业务量大大增加

C 消费者投诉率与2006年持平

D 消费者投诉意识提高