房地产经纪人

26.房地产市场推广给消费者产生了各种心理效应，这说明了推广的( )。

A.传播效果

B.社会效果

C.期望效果

D.预测效果

27.用来判断消费者对推广行为的印象与推广计划者的原意是否相符的推广效果测评方法是( )。

A.询问测评法

B.认知测评法

C.知晓测评法

D.态度测评法

28.新建商品房销售中，最主要的宣传资料是项目楼书和( )。

A.宣传展板

B.销控表

C.置业计划

D.户型手册

29.新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括( )。

A.户型平面图

B.规划说明

C.小区交通组织

D.小区配套设施

30.在新建商品房销售中可直接说明住房的销售状况，避免同一住房重复销售的重要工具是( )。

A.价目表

B.置业计划

C.销控表

D.户型手册

31.房地产经纪人为购房人制订的置业计划，作用在于展示( )。

A.付款金额与付款时限

B.付款金额与付款方式

C.付款金额与货币种类

D.付款金额与贷款利息

32.房地产经纪人对商品房的具体信息进行详细介绍的主要目的是( )。

A.让客户明确位置概念

B.提起客户购房兴趣

C.让客户对商品房产生深刻的印象

D.增加客户信心

33.新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、( )以及交易后的客户关系维护。

A.现场销售

B.体验营销

C.上门营销

D.事件营销

34.在新建商品房销售过程中，最关键、最重要的环节是( )。

A.客户接待

B.客户营销

C.客户服务

D.客户维护

35.新建商品房预售合同网上签约时，房地产经纪人应( )。

A.手工填写合同内容

B.自行为合同编号

C.从管理系统下载打印合同签约证明

D.在房地产开发企业备案预售合同

36.下列关于抵押贷款还款方式的表述中，错误的是( )。

A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额

B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人

C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人

D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人

37.房源的法律属性主要包括物业的用途及( )。

A.新旧程度

B.建筑外观

C.市场价格

D.权属状态

38.下列关于开发房源信息的表述中，错误的是( )。

A.报纸广告是房地产经纪机构最常用的宣传方式

B.路牌广告的总体影响力超过报纸广告

C.派发广告单比路牌广告的目标性更强

D.派发宣传单的成本较低

39.为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是( )。

A.容易与客户建立良好的关系

B.占用时间较少

C.不受天气影响

D.比较省力

40.房地产经纪机构取得大业主房源信息的方法，一般不包括( )。

A.取得房地产开发企业尾盘的销售权

B.取得大型企事业单位待处理房地产的销售权

C.取得银行不良资产的销售权

D.取得老客户推荐房源的销售权

41.下列关于房源信息内部推广的表述中，正确的是( )。

A.内部推广是指在老客户内部进行房源营销

B.内部销售会议是内部推广的重要手段

C.内部推广成本较高

D.内部推广主要依靠房地产经纪人的关系网

42.房源营销推广工作程序需要遵循的阶段，一般不包括( )。

A.提炼卖点

B.信息共享

C.内部推广

D.外部营销

43.在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以( )为中心的营销手段。

A.客户

B.广告

C.自我宣传

D.市场

44.二手房客户信息管理的内容不包括( )。

A.基础资料

B.人品性格

C.需求状况

D.交易记录

45.卖房客户最关心的问题一般是房屋交易的( )。

A.安全性

B.时间

C.价格

D.服务费

46.以“帮助分析购房能力、市场行情，制定购房方案”的方式进行引导的客户类型是( )。

A.试探型

B.激励型

C.加强型

D.成熟型

47.给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的( )。

A.职业着装

B.谈吐

C.专业知识

D.沟通能力

48.房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的( )。

A.表达能力

B.观察能力

C.交际能力

D.谈判能力

49.下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中，错误的是( )。

A.电话铃声响后及时接听

B.以专业语言积极答复客户

C.及时做好客户记录

D.通话完毕先挂掉电话

50.下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是( )。

A.留住客户，适时招呼

B.推荐房屋从高档开始

C.掌握客户的需求

D.把握成交的契机

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（责任编辑：lqh）