中级经济师

(6)个人特征——自信，自我控制，灵活性，组织承诺

3、胜任特征模型的作用

(1)工作分析

(2)人员甄选

(3)绩效考核

(4)员工培训

(5)员工激励

4、胜任特征模型的建立

(1)明确目标

(2)定义绩效标准

(3)选取分析效标样本

(4)获取有关胜任特征的数据资料

(5)分析数据信息

(6)建立胜任特征模型

(7)验证胜任特征模型

(8)企业内沟通与推广

5、建立胜任特征模型需要注意的问题

(二)目前实践活动中经常使用的具体预测因素

1、知识。以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统。

2、技能。以动作活动的方式固定下来的经验系统。

3、智力因素

(1)感知力。对视听信息、颜色、方位、空间与时间特性等方面的把握能力。

(2)注意力。心理能量的指向性集中。

(3)记忆力。迅速获取并巩固大量信息的能力。

(4)语言能力。理解、加工、处理和表达语言信息的能力。

(5)思维能力。抽象、概括、逻辑分析与综合、推理、想象等过程的能力。

4、非智力因素

(1)情绪

(2)动机

(3)气质

(4)个性/人格

(5)综合素质

四、人员甄选的实施过程

考点：人员甄选的实施过程。

（责任编辑：中大编辑）

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