中级经济师

某公司人力资源供给情况的马尔科夫分析

(A)

人员调动概率

H

L

S

A

离职

高层管理人员(H)

0.80

0.20

基层管理人员(L)

0.10

0.70

0.20

高级会计师(S)

0.05

0.80

0.05

0.10

会计员(A)

0.15

0.65

0.20

要求回答：

(1)计算表5-3(B)中的各类人员变动情况

(2)该公司是否需要从外部招聘员工?

(3)如果需要从外部招聘员工，招哪类人员及招多少人?

解答：

(B)

初期人数

H

L

S

A

离职

高层管理人员(H)

40

32

8

基层管理人员(L)

80

8

56

16

高级会计师(S)

120

6

96

6

12

会计员(A)

160

24

104

32

预计的人员供给量

40

62

120

110

68

外部招聘量

0=40-40

18=80-62

0=120-120

50=160-110

---

(二)企业外部人力资源供给预测

表5-7企业外部人力资源供给预测

范围

地方劳动力市场预测

(1)公司所能及范围内的人口密度

(2)现在或将来来自其他组织对人力的竞争

(3)当地失业水平

(4)当地传统的雇佣模式以及获得具备所要求资格技能员工的可能性

(5)当地教育系统和培训机构的人才输出状况等

全国劳动力市场预测

(1)离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向

(2)全国对特殊类别人力的需求，以及教育培训机构的人才输出状况

(3)不断变化的教育模式所带来的影响

(4)本地区、本行业的规模和成熟度等

来源

失业人员、各类学校毕业生、专业退伍军人、其他组织流出人员等

三、人力供给与需求的平衡

表5-8人力供给与需求的平衡

不平衡情况

采取措施

供给小于需求

(人力资源不足)

(1)从外部雇佣人员，包括反聘退休人员(最为直接的方法)

(2)提高现有员工的工作效率

(3)延长工作时间，让员工加班加点

(4)降低员工的离职率，同时进行内部调配

(5)将组织的某些人力资源业务外包

供给大于需求

(人力资源过剩)

(1)扩大经营规模，或者开拓新的增长点

(2)永久性的裁员，或者辞退员工

(3)提前退休

(4)冻结招聘

(5)缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资

(6)对富余人员实行培训

结构性失衡

(普遍现象)

(1)进行人员内部的重新配置，来弥补那些空缺的职位

(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作

(3)进行人员置换，裁减组织不需要的人员，补充组织需要的人员

【例题5-2-3·多选题】(2006年)当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是()。

A.补充人员

B.提前退休

C.辞退

D.缩减工作时间

E.加班

[答案]BCD

【例题5-2-4·案例分析题】(2008年)某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸

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