中级经济师

十一、铁路人力资源管理与分析

考试目的

测查应试人员是否掌握铁路人力资源管理的性质、目标与务，铁路劳动定额的分类、劳动生产率的指标计算与分析及人工成本指标，工资等级制度、在岗职工工资总额、保险福利费用等方面的知识，以及运用这些知识和方法解决实际问题的能力。

考试内容

(一)铁路人力资源管理概述

人力资源管理的性质;人力资源管理的目标与任务;人力资源管理的特点。

(二)铁路劳动定额、企业人工成本和劳动生产率

铁路劳动定额的分类、特点;劳动生产率指标计算与分析;企业人T成本的指标计算。

(三)铁路职工的劳动报酬和保险福利费用

其他从业人员劳动报酬;工资等级制度的特点;工资等级制度的构成要素;在岗职丁T资总额;非在岗职工生活费;工资总额的计算原则;工资总额不包括的项目;保险福利费用的内容、统计原则;离休、退休、退职人员保险福利费用构成。

十二、铁路运输成本分新

考试目的

测查应试人员是否掌握机会成本概念，铁路运输成本费用含义和分类，铁路运输成本计算，高速铁路运营成本计算，铁路运输成本费用分析与控制等方面的内容，以及运用铁路运输成本费用相关内容解决实际问题的能力。

考试内容

(一)铁路运输成本概述

机会成本的含义;铁路运输成本含义;铁路运输成本费用预测;铁路运输成本费用决策。

(二)铁路运输成本计算

定期铁路运输成本计算;不定期铁路运输成本费用计算，包括支出率法的概念、高速铁路运营成本计算、铁路资本成本。

(三)铁路运输成本费用分析与控制

影响铁路运输成本费用的因素;与铁路运输成本成正向或反向变化的各项指标;量本利分析方法。

十三、铁路投融资分新

考试目的

测查应试人员是否掌握企业投融资的相关理论和分析方法，以及运用这些知识和方法解决实际问题的能力。

考试内容

(一)铁路投融资概述

融资与投资;投资的类型;铁路产业投融资特点;我国铁路融资方式分析;企业融资方式分类。

(二)投资项目的资金来源与筹措

建设项目的概念及其分类;项目权益资金的筹措方式;项目负债资金的筹措方式。

(三)资金成本及其计算

资金成本的概念;资金成本计算。

(四)资金结构及其优化

融资风险的衡量;投资项目的资金结构分析;资金结构的定量分析方法。

十四、建设项目的经济评价

考试目的

测查应试人员是否掌握建设项目经济评价方法与参数，以及运用这些知识和方法解决实际工作问题的能力。

考试内容

(一)资金的时间价值

资金时间价值的基本概念;现值、终值和年金的换算;现金流量与等值计算。

(二)建设项目经济评价概述

财务评价和国民经济评价;经济评价应遵循的基本原则：经济评价的内容与方法的选择;建设项目经济评价指标;建设项目的主要经济评价参数。

(三)经济评价方法

反映建设项目盈利能力的经济评价指标;反映建设项目偿债能力的经济评价指标。

(四)投资方案经济比选和不确定性分析

方案经济比选概述;不确定性分析：敏感性分析、风险分析。

十五、铁路运输服务质量管理

考试目的

测查应试人员是否掌握服务的含义和分类、运输企业的顾客价值、运输服务质量管理、运输服务质量指标等方面的内容，以及运用铁路运输服务质量方面的理论解决实际问题的能力。

考试内容

(一)运输服务

服务的含义;运输服务及其分类。

(二)运输企业的顾客价值

顾客价值的含义;运输企业顾客价值的内容;顾客让渡价值的内容。

(三)运输服务质量

运输服务质量的管理;质量成本;运输服务的有形展示;运输企业的CI战略;运输企业的CS战略。

(四)铁路运输服务质量管理

铁路运输服务质量问题的分类;对铁路运输服务质量问题的处理;旅客车站服务质量指标;旅客列车服务质量指标。

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