初级经济师

21、下列关于培训与开发论述错误的是(　)。

A.在岗培训与开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训与开发较难快速学会基本的技能

C.外部培训与开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导技能的开发是很有用的

『正确答案』C

『答案解析』本题考查不同类型培训与开发的内容。C选项属于在岗培训开发的特点。

22、下列不属于个人奖励计划的是(　)。

A.收益分享计划

B.管理奖励计划

C.行为鼓励计划

D.佣金制

『正确答案』A

『答案解析』本题考查个人奖励计划。个人奖励计划是奖励员工达到与职位有关的绩效标准。分类：计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划、行为鼓励计划。收益分享计划属于团队奖励计划。

23、法定假期不包括(　)。

A.探亲假

B.婚丧假

C.病假

D.产假

『正确答案』C

『答案解析』本题考查员工福利的内容。C不是法定假期，法定假期包括法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等。

24、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于(　)。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

『正确答案』A

『答案解析』本题考查基本薪酬概念。基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬。

25、影响薪酬设定的内在因素不包括(　)。

A.企业的业务性质与内容

B.地区及行业差异

C.企业经营状况及支付能力

D.企业文化

『正确答案』B

『答案解析』本题考查影响薪酬设定的因素。影响薪酬设定的内在因素有：企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。B项是外在因素。

26、下列关于培训与开发的陈述，正确的是(　)。

A.培训与开发只会提高组织或个人的绩效，并不能增强员工对组织的归属感

B.培训与开发着眼于组织未来的变化和长远目标

C.培训与开发着眼于如何帮助员工胜任目前的工作岗位

D.培训与开发和人力资源管理的其他环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节

『正确答案』D

『答案解析』本题考查培训与开发。培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。

27、对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的(　)。

A.整体素质

B.如何处理人际关系

C.经营技能

D.知识和意志

『正确答案』A

『答案解析』本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

28、可以同时实施学员集体培训与开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是(　)。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.案例研讨法

『正确答案』A

『答案解析』本题考查培训与开发的方法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时培训与开发，不必耗费太多的时间和经费。

29、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是(　)。

A.将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得

B.工作满意度是多维的

C.对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性

『正确答案』C

『答案解析』本题考查工作满意度的理论。工作满意度因素模型要注意的两个方面：第一，不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。第二，对不同的员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。

30、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是(　)。

A.错误率增加

B.旷工

C.迟到

D.辞职

『正确答案』D

『答案解析』本题考查工作满意度。辞职具有破坏性和积极的特征。错误率增加、旷工、迟到都属于忽视这一种对工作不满的表达方式，具有破坏性和消极的特征。

31、组织承诺包括(　)。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

『正确答案』B

『答案解析』本题考查组织承诺。组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺。

32、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入而不得不继续留在该组织中的是(　)。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺

『正确答案』A

『答案解析』本题考查组织承诺。在组织承诺中，员工为了不失去多年投入而不得不继续留在该组织中的是继续承诺。

33、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是(　)。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情感的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有变革方案

『正确答案』A

『答案解析』本题考查工作满意度。工作满意度调查意义包括：(1)监控满意度;(2)改善沟通;(3)释放情感;(4)确定培训需要;(5)规划和监控新方案。

34、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是(　)。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺

『正确答案』A

『答案解析』本题考查组织承诺。情感承诺最为重要，对工作绩效的影响也最为明显。

35、工作满意度理论中的(　)认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

『正确答案』C

『答案解析』本题考查工作满意度。差异模型认为要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望不能得到满足的话，那么，员工会表现出不满。

36、现要对某建筑公司操作工职位做工作分析，应该首选(　)作为工作分析方法。

A.观察法

B.问卷调查法

C.任务清单法

D.主题专家会议法

『正确答案』A

『答案解析』本题考查传统的工作分析方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。建筑公司操作工职位工作周期性和重复性都很强。

37、工作分析者直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的工作分析方法是(　)。

A.典型事例法

B.观察法

C.访谈法

D.工作实践法

『正确答案』D

『答案解析』本题考查传统的工作分析方法。工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。

38、(　)的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

『正确答案』A

『答案解析』本题考查传统的工作分析方法。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。

39、对决策管理层的培训与开发不包括(　)。

A.知识和意识

B.专业知识培训

C.经营技能

D.领导技能

『正确答案』B

『答案解析』本题考查培训与开发的类型。高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，比如企业中的正、副总经理，是企业的管理中枢和经营决策的核心。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：①知识和意识;②经营技能;③领导技能。

40、对专业技术人员及操作人员层的培训不包括(　)。

A.专业知识

B.经营技能

C.业务技能

D.工作态度

『正确答案』B

『答案解析』本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

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