1.【答案】C
【解析】交易虚拟化是通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易,交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过网络完成,整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品,并将信息反馈给卖方。
2.【答案】B
【解析】消费者是电子商务运作系统的组成要素之一,构成了商务活动的核心要素。
3.【答案】D
【解析】商流是物流、资金流和信息流的起点和前提。商流是动机和目的,资金流是条件,物流是终结和归宿,信息流是手段。选项D错误,物流是终结和归宿。
4.【答案】A
【解析】电子商务的四流是指商流、资金流、物流、信息流。
5.【答案】B
【解析】该题考查电子商务的分类标准。按照开展电子交易的地域范围划分标准,可以把电子商务分为区域电子商务、远程电子商务和全球电子商务。
6.【答案】C
【解析】收集用户的意见和偏好,属于收集信息的类型,属于网络调研的功能。
7.【答案】A
【解析】B2C电子商务有3个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;为顾客进行商品配送的物流系统;资金结算的电子支付系统。
8.【答案】AC
【解析】促使电子商务产生的因素有两个:经济全球化和信息技术革命。
9.【答案】BCE
【解析】选项A错误,提高了人力资源管理者的工作效率属于对人力资源管理的影响。选项D错误,应该是缩短企业的生产周期。电子商务对生产经营方面的影响包括降低企业的交易成本、减少企业库存、缩短企业的生产周期、增加企业交易机会。
10.【答案】CDE
【解析】电子商务系统的三个层次是一般业务服务层、信息发布层、网络层。
11.【答案】BCD
【解析】在B2B模式中,按照市场战略的不同,可以分为3种类型,卖方控制型、买方控制型和中介控制型。
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