中级经济师

【真题·2017单选】动机是人们从事某种活动、为某一目标付出的意愿，这种意愿取决于是否能够()。

A.符合人的兴趣

B.满足人的需要

C.激励人的行为

D.改进人的绩效

【答案】B

【解析】动机是人们从事某种活动、为某一目标付出的意愿，这种意愿取决于是否能够，属于概念性考查。

【真题·2015单选】关于动机的说法，错误的是()。

A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿

B.努力水平越高，表明个体的动机越强

C.动机可以分为内源性动机和外源性动机

D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金

【答案】D

【解析】A选项为动机的概念，正确，努力是动机的要素之一，B选项正确，动机有内源性动机和外源性动机两个分类，C选项正确;选项D错误，外源性动机强的员工更为看重工资和奖金

【真题·2018单选】通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是(

A.控制

B.组织

C.激励

D.强化

【答案】C

【解析】激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

【真题·2014单选】根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于()

A.安全需要

B.归属和爱的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】B

【解析】归属和爱的需要包括：情感、归属、被接纳、友谊等需要，如获得友好和睦的同事关系。

【真题·2017单选】马斯洛把人的需要划分为五种类型，不在其中的是()

A.安全需要.

B.归属和爱的需要

C.生理需要

D.权利需要

【答案】D

【解析】马斯洛将需要划分为五个层次分别为生理、安全、归属和爱、尊重和自我实现，故D选项错误

【真题·2018单选】关于需要层次理论在管理上的应用的说法，错误的是()

A.管理者不需要考虑每位员工的特殊需要，而应考虑全体员工的共性需要

B.管理者需要考虑员工不同层次的需要，并针对每个层次需要设计相应的激励措施

C.组织用于满足员工底层次需要的投入是效益递减的

D.要想激励员工，首先需要知道员工的哪个层次需要现在占指导地位

【答案】A

【解析】选项A错误，管理者需要考虑每个员工的特殊需要

【真题·2013单选】根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是()

A.激励因素缺乏

B.保健因素缺乏

C.激励因素充足

D.保健因素充足

【答案】B

【解析】选项A，激励因素缺乏，没有满意;选项C，激励因素充足，满意;选项D，保健因素充足，没有不满意

【真题·2014单选】根据ERG理论，下列说法错误的是()。

A.各种需要可以同时具有激励作用

B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强

C.如果高层次的需求满足不了的话，人们对低层次的需要会减弱

D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要

【答案】C

【解析】挫折—退化”观点：较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强

【真题·2017多选】关于奥尔德弗的ERG理论的说法，正确的是()。

A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的条件

B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

C.它把需要分为基本需要和高级需要

D.它比马斯洛的五种需要层次理论更为灵活多变

E.它认为各种需要可以同时具有激励作用

【答案】DE

【解析】本题考查ERG理论，认为人有三种核心需要：(1)生存需要;(2)关系需要;(3)成长需要。ERG理论并不是简单地把马斯洛的五种需要层次转化为三类;其独特之处在于：各种需要可以同时具有激励作用，这与马斯洛的需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件有所不同。

【真题·2013多选】关于亲和需要的说法，正确的是()。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

【答案】BCE

【解析】选项A错误，ERG是指生存、关系和成长，亲和需要属于三重需要理论选项D错误，亲和需要强的人寻求与别人建立友善且亲近的关系，应该在乎别人的感受

【真题·2013多选】关于亲和需要的说法，正确的是()。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

【答案】BCE

【解析】选项A错误，ERG是指生存、关系和成长，亲和需要属于三重需要理论选项D错误，亲和需要强的人寻求与别人建立友善且亲近的关系，应该在乎别人的感受

【真题·2010单选】公平理论认为，员工会将自己的产出与投入与别人的产出与投入比进行比较;这里“产出”是指().

A.工作经验

B.工作报酬

C.工作绩效

D.工作承诺

【答案】B

【解析】公平理论中的投入可以理解为员工的付出，即员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;公平理论中的产出可以理解为直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等，A、C、D三项属于投入

【真题·2013多选】根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

B.员工降低自己的努力程度

C.员工寻求法律援助

D.员工从其他组织寻求帮助

E.员工辞职

【答案】ABE

【解析】除上述选项外，还包括改变对投入或产出的知觉和改变参照对象。

【真题·2014多选】关于亚当斯公平理论的说法，正确的是()。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较

D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

【答案】ABDE

【解析】选项C错误，员工所做的比较既有横向的，也有纵向的

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