中级经济师

11、(　)是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。

A.优雅言行

B.优良秩序

C.优美环境

D.优质服务

12、按照托运货物的数量，可把货物分为(　)。

A.零担货物

B.集装箱货物

C.整车货物

D.大批量货物和小批量货物

13、零担货物站的工艺流线以(　)为主。

A.货流

B.车流

C.人流

D.箱流

14、零担货运站年货物吞吐量在2万吨以下的为(　)。

A.一级站

B.二级站

C.三级站

D.四级站

15、(　)是货运市场中的基本要素，是货运经营者在市场竞争中的焦点。

A.货运生产

B.运输能力

C.货源

D.运行

16、零担货运站以(　)为主。

A.货流

B.车流

C.人流

D.以上选项均不正确

17、枢纽货运的一种新形式是(　)。

A.地方性流通中心

B.区域性流通中心

C.流通中心

D.仓库

18、集装箱站内的主要流线是(　)。

A.人流和车流

B.货流和客流

C.货流和车流

D.以上选项均不正确

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（责任编辑：中大编辑）