91. 在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是( )。
A.可视分界线
B.互动分界线
C.内部分界线
D.过程分界线
92. 联邦快递公司利用COSMOS系统,可以及时回答顾客的问题,这样可以提高服务质量的( )。
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.关怀性
(四)某通信基本建设基础上各年现金流量预测数据如下表:
|
年份
|
0
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
现金流入量(万元)
|
30
|
40
|
55
|
70
|
|
|
现金流出量(万元)
|
100
|
10
|
10
|
15
|
20
|
|
i=5%的贴现系数
|
0.9524
|
0.9070
|
0.8638
|
0.8227
|
93.该项目在计算期内的累计净现金流量是( )万元。
A. 30
B.40
C.50
D.60
94. 该项目在i=5%时的净现值是( )万元。
A. 24.75
B.21.95
C.15.69
D.10.31
95. 该投资项目的表态投资回收期为( )年。
A. 2.2
B.2.5
C.3.0
D.3.2
96. 经计算,在i1=10%时,NPV1=7.17万元,i2=15%时,NPV2=-5.04万元,那么,该项目的内部收益率约为( )。
A.11%
B.12%
C.13%
D.14%
(五)已知某个项目的网络图如下,该项目包含九个活动过程即A、B、C、D、E、.F、G、H、I,并且该项目的活动关系与资源耗费如图所示(单位:天)。
97. 根据该项目的网络图,下面关于活动间关系的描述正确的是( )。
A.活动D必须在活动A结束后开始
B.活动D必须在活动B结束后开始
C.活动D必须在活动
A.B同时结束后开始
D.活动
D.E必须在活动
A.B同时结束后开始
98. 该项目的关键路径是( )
A.A-D-I
B.A-E-H-I
C.B-F-H-I
D.C-G-I
99. 活动H的总时差为( )
A.3天
B.5天
C.6天
D.9天
100. 该项目中,如活动A的资源消耗费改为5天,活动B的资源消耗费改为6天,活动E的资源消耗费改为10天,则该项目的总工时应是( )。
A.21天
B.20天
C.18天
D.17天
参考答案详见第11页
(责任编辑:中大编辑)
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