单项选择题答案
1. 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
2. 【正确答案】:A 【答案解析】:工作分析的起点是确定工作分析的目的。
3. 【正确答案】:B 【答案解析】:工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。
4. 【正确答案】:A 【答案解析】:选项A是工作分析在企业管理中的作用体现。
5. 【正确答案】:B 【答案解析】:建立薪酬体系要以工作评价为基础。
6. 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查访谈法。访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
7. 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查通用的工作分析方法。选项C属于现代的工作分析方法。
8. 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查工作分析方法中的访谈法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
9. 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查工作分析方法中的工作日志法。
10. 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查文献分析法的含义。
11. 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查以工作为基础的系统性工作分析方法。选项ACD属于以人为基础的系统性工作分析方法。
12. 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查工作分析的实施主体。企业内各部门的优点在于非常熟悉本部门工作且节省成本;缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。
13. 【正确答案】:D 【答案解析】:外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。
14. 【正确答案】:A 【答案解析】:工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。
15. 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查工作设计的内容。工作设计的内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工作关系等。
16. 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查人际关系理论的观点,共有三点,即选项ACD。选项B属于工效学原理的内容。
17. 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查工作特征模型中的五个核心维度。选项B属于任务完整性高的例子,选项C属于工作自主性低的例子,选项D属于工作自主性高的例子。
18. 【正确答案】:D 【答案解析】:工作丰富化的缺点是成本和事故率都较高,还必须依赖管理人员来控制。
19. 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查机械型工作设计方法。
20. 【正确答案】:C 【答案解析】:生物型工作设计方法关注的是对机器和技术的设计。
21. 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查工作丰富化的相关内容。选项A属于工作扩大化的内容。
22. 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查工作轮换的内容。一般来说,每个员工在同一工作岗位上连续待5年以上,又没有得到晋升的机会,就可考虑工作轮换。
23. 【正确答案】:B 【答案解析】:工作轮换的优点有是可以使员工的工作积极性得到提高。
24. 【正确答案】:A 【答案解析】:自主性工作团队特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

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(责任编辑:xy)
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