社会工作师

2022年社会工作师考试常见问题解答 ——关于注册

1、用户注册需注意哪些问题？

1. 中国人事考试网是全国专业技术资格考试注册报名的唯一网站。

2.一旦注册成功，则证件类型、证件号码、姓名无法进行修改。

3.注册的用户名具有唯一性。

4.绑定手机号码，一个手机号只能绑定一个用户。

2、在全国专业技术人员资格考试报名服务平台注册信息错误，能否修改？

用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

3、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理？

查看手机本身是否有拦截软件，拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。

4、注册时的电话号码变更应该如何更改？

登陆网报平台，点击右上角“注册维护”选择“更换手机号码”进行更改。

5、填写学历学位信息需要注意哪些事项？

1.报名系统对2002年至今大专以上(含大专)的学历信息、2008年9月至今的学位信息进行在线核验。

2.学历和学位信息各有5次添加机会。

3.请如实准确填写学历、学位信息，保存后无法删除。

4.添加成功的学历、学位信息会在24小时内给出核验结果，请在24小时后重新登录系统查看核验状态。

5.系统显示核验结果即表明在线核验已完成。出现身份信息或学历学位信息在线核验“未通过”或“无法核验”的情况不会影响报名，只需按报名文件要求在平台上传学历证书证明材料即可。

资格考试常见问题解答(二) ——关于注册

1、注册后照片无法上传

(1)在上传照片前，须在中国人事考试网(www.cpta.com.cn)下载照片审核处理工具，只有审核通过的照片才能在注册时正常上传。

报考人员提供源照片必须是标准证件数字照片，JPG或JPEG格式，白色背景，大于10K，像素>=295*413。照片审核工具操作方法详见工具压缩包中的使用说明.doc文件。

(2)照片审核处理工具已处理，仍无法上传的，请更换网络环境后进行上传。

2、注册时的照片能否更换？

由于上传成功的照片均通过照片审核工具处理，保证了照片质量，所以目前不允许考生自行修改上传成功的照片。如有特殊原因(如照片显示不全等)，必须对照片进行修改的，需联系当地人事考试机构填写“报考人员照片更换情况登记表”后向上级考试机构申请修改。

有考试合格成绩的考生不允许更换照片。

3、注册用户名或密码遗忘应该如何找回?

在中国人事考试网使用“找回用户名或密码”功能找回。

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（责任编辑：中大编辑）

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