31[单选题] 社区社会工作者孙某对社区里面存在行为偏差的青少年,经常找他们谈话,采用对话调动他们的好奇心,帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是()治疗方法。
A.结构化和心理教育
B.苏格拉底式的提问方法
C.合作化治疗方法
D.认知重塑方法
参考答案:B
参考解析:苏格拉底式的提问,是指通过采用对话式的提问方式调动服务对象的好奇心和探索能力,解释服务对象的无效的思维方式和行为方式。据此,本题选B项。
32[单选题] 个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。
A.服务提供者
B.服务目标
C.服务焦点
D.服务对象
参考答案:D
参考解析:个案工作与个案管理的服务对象是一样的,都是个人和家庭。
33[单选题] 某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
A.增进员工对工作的兴趣
B.掌握员工的个体差异
C.降低员工的职业倦怠
D.满足员工自我实现的需求
参考答案:D
参考解析:题中已经很明确地提示我们,该机构是在协助员工制订职业发展计划,而制订职业生涯发展计划的主要目的就是帮助员工自我实现。
34[单选题] 小明的父亲长期外出工作,无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠,并对小明给予无微不至的照顾,有事也只对他说。小明长大后,依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯,常把“妈妈说”挂在嘴边,工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看,小明的家庭存在的问题是()。
A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.退化
D.倒三角
参考答案:B
参考解析:病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切,称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远,称为疏离。本题中,小明与母亲的关系为纠缠,小明与父亲的关系为疏离,故选B。
35[单选题] 中国社会工作发展的重要标志是()。
A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系
B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革
C.1979年国家决定恢复社会学学科建设
D.1991年中国社会工作者协会成立
参考答案:A
参考解析:1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。
36[单选题] 在社会工作过程中,社会工作者向案主传授知识和技能,这主要体现了社会工作者的什么角色?()
A.使能者
B.教育者
C.组织者
D.倡导者
参考答案:B
参考解析:本题主要体现了社会工作者的教育者的角色。
37[单选题] 人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。
A.更好的满足需求,提高服务质量
B.激发员工潜能
C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现
D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争
参考答案:A
38[单选题] 社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别,注重每个组员的内在价值和能力,鼓励他们自由表达,协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。
A.人本主义理论
B.增强权能理论
C.生态系统理论
D.社会支持理论
参考答案:A
参考解析:人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用,小组工作的基本价值是:①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重,每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中,人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的,每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。
39[单选题] 社会工作者的服务过程是()的过程。
A.专业服务
B.双方互动
C.组织活动
D.连续互动
参考答案:B
参考解析:社会工作者的服务过程是双方互动的过程。
40[单选题] 在某社区服务中心运作过程中,不属于授权行为的是()。
A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
参考答案:A
参考解析:授权是上级主管适当将职权交给下属的过程。授权的内容一般包括授予任务、权力及其限制。选项A中,机构主管没有进行权力和任务的授予,而是亲自负责本项任务。其他选项中都有明确的任务或权力的授予,而且对所授权力有明确的限制,如“临时”等。
41[单选题] 一位在青少年中心工作的社会工作者有时会碰到比较顽皮、爱捣蛋的青少年。社会工作者必须决定是否要斥责他们,甚至把他们赶出中心。从社会工作价值观来看,他面临的是()方面的问题。
A.接纳
B.尊重
C.个别化
D.自决权
参考答案:A
42[单选题] 小强是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是()。
A.团体督导
B.志愿者督导
C.同事督导
D.个别督导
参考答案:C
参考解析:同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和~群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。根据题意应选C项。
43[单选题] 按照认知学派的观点,社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色,一个是教育者,一个是()。
A.管理者
B.资源争取者
C.陪伴者
D.政策影响者
参考答案:C
44[单选题] 华龙小区刚建成不久,里面的居民都互不相识,门对门住着的见了面也不打招呼,更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离,让该小区的社会工作者王涛很担心,于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是()。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.社区参与
参考答案:A
参考解析:促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。开办文艺演出活动属于促进居民之间的交流的一种方式。
45[单选题] 精神分析治疗采用的基本方法是()。
A.治疗性倾听
B.自由联想
C.诠释过程
D.建立治疗情境
参考答案:B
参考解析:精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。
46[单选题] 社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和()的角色。
A.使能者
B.技术专家
C.教育者
D.中介者
参考答案:B
参考解析:社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和技术专家的角色。
47[单选题] 下列哪项是团体督导的缺点?()
A.对每一位被督导者的服务个案,都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞
B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题
D.节省时问、经费和专业人力
参考答案:C
参考解析:A、B、D项是团体督导的优点,只有C项属于缺点。
48[单选题] ()是督导前期的最重要技巧。
A.督导的相互契合
B.订立协议
C.开展话题
D.同感
参考答案:A
参考解析:督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。
49[单选题] 以下()是属于社会服务机构领导的特征。
A.魅力
B.较多运用指导、诱导方式来影响下属
C.权力
D.能力
参考答案:B
参考解析:社会服务机构领导的特征包括:(1)领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属;(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属;(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。
50[单选题] 学校社会工作者小虎发现有一群初中男生经常聚集在操场,欺负一些体格较差的同学。小虎计划解决这一问题,他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小虎所扮演的角色是()。
A.使能者
B.协调者
C.矫治者
D.教育者
参考答案:D
参考解析:本题考查的是小组工作中社会工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。
51[单选题] 在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈,最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。
A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范,处理两人的对抗行为
参考答案:D
参考解析:本题考查的是小组工作中如何处理小组冲突。面对冲突时,社会工作者的态度应该是包容、冷静与理性,要处理好某些组员的非自愿性与抗拒行为。本题中小军和小志的对抗行为激烈,社会工作者应先处理他们的对抗行为,而不应忽略。故选D。
52[单选题] 危机介入模式的特点不包括()。
A.快速了解服务对象的主要问题
B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因
C.迅速作出危险性判断
D.有效稳定服务对象的情绪
参考答案:B
参考解析:危机介入模式的特点:(1)迅速了解服务对象的主要问题。(2)快速作出危险性判断。(3)有效稳定服务对象的情绪。(4)积极协助服务对象解决当前问题。故选B。
53[单选题] 近年来,随着我国社会问题的变化、民众认识的提高与和谐社会建设的推进,社会工作服务对象在扩大,服务内容在拓展。下列内容中,属于我国社会工作崭新议题的是()。
A.贫困家庭的生活保障
B.孤残儿童的社会救助
C.失业人士的求职协助
D.在婚姻家庭方面陷入困境的人
参考答案:D
参考解析:随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步,社会工作的服务对象也在不断拓展。社会工作除了关注那些最困难群体之外,也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如,在学习中遇到挫折的青少年学生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在事业发展中遇到困难的人。故选D。
54[单选题] 一个青少年小组到了一定的阶段,组员们有以下的表现:小A常常沉默寡言,小B发言踊跃独占话题,小C以转变话题等方式来回避小组的分享。他们在小组分享中既想表现自己,又担心别人不接纳。请判断一下,这个小组进行到了哪个阶段?()
A.小组工作准备阶段
B.小组工作开始阶段
C.小组工作中期转折阶段
D.小组后期成熟阶段
参考答案:C
参考解析:这里面有两步需要完成:一是判断这里体现了组员的什么特征,二是这个特征属于哪个阶段。上述小组组员的表现是“互动中的抗拒与防卫心理”的组员特征的具体化,而“互动中的抗拒与防卫心理”属于小组工作中期转折阶段。故选C。
55[单选题] 社会工作者小兰在对案主进行环境分析中,人与社会关系的理论为小兰对案主问题的判断和解释提供了依据。这体现了理论在社会工作中具有()的功能。
A.解释问题
B.预测
C.指导服务实践发展
D.发展新的理论
参考答案:A
参考解析:理论在社会工作中具有解释问题的功能。当社会工作者试图回答案主的问题时,都可以以一定的理论为依据对案主的需要作出解释和判断。
56[单选题] 社会工作研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列()不属于研究报告的主要内容。
A.文献回顾
B.研究方法
C.研究发现
D.成果应用
参考答案:D
参考解析:社会工作研究报告的内容结构包括:标题、引论、研究问题、目标和意义、文献回顾、研究方法、研究发现、讨论和建议、附录、参考文献等,而不包括成果应用。
57[单选题] 筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时应考虑的因素?()
A.机构的形象
B.服务对象的需要
C.机构的资源
D.活动的规模
参考答案:D
参考解析:筹备特别活动时主要考虑的因素有:机构的形象,举办活动的时间,服务对象的兴趣和需要,机构的人力、财力和物力资源。故选D。
58[单选题] 单亲家庭自强小组是()。
A.教育小组
B.任务小组
C.支持小组
D.治疗小组
参考答案:C
59[单选题] 将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是()。
A.行为是否可观察
B.行为是否有历史性
C.行为的起源
D.行为是否正常
参考答案:C
参考解析:按照人类行为的起源,可以把它分为:①本能行为,它来自遗传,是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式,如吮吸、爬行等;②习得行为,是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的,也可以称为学习行为,如工作、交往等。
60[单选题] 某学生在某次期中考试中,估计自己的英语考试成绩为80分,但实际最终考试成绩为85分。于是,他将期末英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论,这反映了该学生的()。
A.成长需要
B.关系需要
C.求知需要
D.认知需要
参考答案:A
参考解析:本题是结合一个模拟情境,直接考查阿尔德弗尔的ERG理论中ERG分别指的是什么。E是生存的需要,是指人通过各种方式维持生命有机体的存在;R是关系需要,是人发展人际关系的需要;G是成长的需要,是个人自我发展和自我完善的需要。由题干可知,某同学通过不断地学习希望自己能够不断进步,所以正确答案是A。
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