中级社会工作师

21

某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作.并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁(　　)。

A.

清楚了解信访政策和运行机制

B.

澄清信访服务的目标和任务

C.

熟练运用同理、自我披露等技巧

D.

发现工作成效，激励工作士气

参考答案：D　　参考解析：

社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能。其中支持的功能是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。D项属于支持的功能。故选D。

22

关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是(　　)。

A.

督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和相互角色订立协议

B.

督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.

每次督导时可不必再订立协议

D.

督导前后均有可能出现重要议题

参考答案：C　　参考解析：

每次督导时需要针对本次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

23

每个家庭都具有一定的结构，这些结构不涉及家庭系统中的(　　)。

A.

次系统

B.

系统之间的边界

C.

三角缠

D.

角色和责任分工

参考答案：C　　参考解析：

家庭结构涉及的方面包括：(1)次系统;(2)系统之间的边界;(3)角色和分工;(4)权力结构。C项三角缠不涉及。

24

小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心，按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出(　　)的美德。

A.

能力

B.

忠贞

C.

关怀

D.

智慧

参考答案：B　　参考解析：

埃里克森的人类发展阶段论认为，青少年期(12～20岁)的主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，任务是发展自我同一性，将形成的美德是忠贞。

25

“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?(　　)

A.

小组工作准备阶段

B.

小组工作开始阶段

C.

小组工作中期转折阶段

D.

小组后期成熟阶段

参考答案：B　　参考解析：

本题考查的是小组不同阶段社会工作者的任务，每个小组阶段都有独特的任务，题干里提取了小组开始阶段里面的两个任务，所以选B。

26

小石由于工作的工厂倒闭，他不得不面临着失业。同时，由于小石的妻子生病住院，家里2岁大的孩子无人照顾，小石很为难，需要继续赚钱为妻子治病和养孩子，同时家里又没有人照顾妻子和孩子。如果社会工作者运用社会支持理论协助小石解决困难，下列行为中不属于工具性支持的是(　　)。

A.

帮助小石找工作

B.

借钱给小石

C.

帮助小石照顾孩子

D.

鼓励、认可小石的能力

参考答案：D　　参考解析：

工具性支持包括引导、协助、有形支持与解决问题的行动等，表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持、认可等。D项属于表达性支持，其余三项均为工具性支持。

27

在团体督导中，每次由(　　)组成。

A.

数位督导者和受督导者

B.

一位督导者和数位受督导者

C.

数位督导者和一位受督导者

D.

数位督导者和数位受督导者

参考答案：B　　参考解析：

在团体督导中，每次由一位督导者和数位受督导者组成。

28

9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在(　　)。

A.

寻求认可定向阶段

B.

惩罚与服从定向阶段

C.

相对功利取向阶段

D.

遵守法规和秩序定向阶段

参考答案：A　　参考解析：

科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论：前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。处在习俗水平儿童能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，已经开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解社会规范，并遵守和执行社会规范。习俗水平包括两个阶段。其中寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见。谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考。本题中小茜的行为反映了她的道德处在寻求认可定向阶段。

29

督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是(　　)。

A.

倡导者

B.

资源提供者

C.

缓冲器

D.

机构变迁推动人

参考答案：A　　参考解析：

督导者扮演多种角色：(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中倡导者的角色：一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改变的建议。据此，本题应选A。

30

下列不属于索罗门认为造成无力感的根源的是(　　)。

A.

受压迫群体的自我负向评价

B.

受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

C.

宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

D.

文化水平或学历过低

参考答案：D　　参考解析：

根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价;二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验：三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。D项不属于。

（责任编辑：hbz）