五、灵活性
物流信息系统必须具有灵活性(flexibility),以满足系统用户和顾客两个方面的需求。信息系统必须有能力提供能迎合特定过客需要的数据。例如,有些过客也许想要把订货发货票跨越地理或部门界限进行汇总。特别是,零售商A也许想要每一个店的单独的发票,而零售商B却可能需要所有的商店汇总的总发票。一个灵活的物流信息系统必须有能力适应这两 类要求。从内部俩间,信息系统要有更新能力,在满足未来企业需要的同时不削弱在金融投资以及规划时间上的能力。
六、适当形式化
物流报告和显示屏应该就有适当的形式(appropriateformat),这意味着他们用正确的结构和顺序包含正确的信息。例如,物流信息系统往往包含有一个配送中心存货状态显示屏,每个显示屏列出一个产品和配送中心。这种形势要求一个顾客服务代表在试图给存货定位时,检查每一个配送中心的存货状况。换句话说,如果有5个配送中心,就需要检查和比较这5个计算机显示屏。适当的形式会提供单独一个显示屏,包含所有这五个配送中心的存货状况。这种组合显示平时的一个顾客代表更加容易的识别产品最佳来源。
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