物业管理师

(二)清洁卫生日常管理方法与要点

清洁工作日常管理由日检、月检及专项抽检组成，其中日检应覆盖小区主要室内外公共区域。检查的主要部位有：建筑物的内外墙角、地面、顶棚、天台、道路、停车场、公共区域门窗、扶手等。

同时，还要区分不同物业类型，注意检查以下方面：

1.多层小区

(1)室外沙井及排水明沟内的烟头等垃圾杂物、积水;

(2)绿化带内垃圾杂物;

(3)楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物;

(4)业主信报箱上部的积尘;

(5)楼梯扶手积尘;

(6)室外公共区域的垃圾杂物;

(7)公共区域各类乱张贴;

(8)停车篷(场)内及顶棚垃圾杂物、积尘;

(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。

此外，北方地区冬天还应重点检查人行道路积雪、结冰情况，及时清扫积雪，避免因雨雪天路滑对小区居民造成伤害。

2.高层小区及写字楼

(1)大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘;

(2)室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水;

(3)各类机房、设备房内的积尘;

(4)公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴;

(5)电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物;

(6)信报箱、窗台等上平面积尘;

(7)绿化带、花坛内垃圾杂物;

(8)地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等;

(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。

月检的基本内容与日检相同。专项检查则是对物业某个部位的清洁工作实施集中检查的方式，一般多由物业管理企业相关职能部门组织检查。

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（责任编辑：何以笙箫默）

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