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(一)管理者的概念

管理者是指组织中行使管理职能,通过协调他人的活动以实现组织目标的人.简单地说,

管理者是组织巾从事管理丁作的人员,是管理活动的筹划者、执行者.离开了管理者,也就不

存在管理.管理者工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰.

(二)管理者的分类

1.按管理者所处层次的不同可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者

(1)高层管理者.高层管理者是指对整个组织负有全面责任的管理人员.他们负责指定

组织的总目标、总战略,掌握大政方针,有权分配组织中的一切资源,对组织的生存和发展具有

特别重要的作用,对于组织的成败负有最终责任.高层管理者包括董事长、首席执行官、总裁

或总经理及其他高级经理人员等.

(2)中层管理者.中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的

管理人员.他们在高层与基层之间起着桥粱和纽带作用,贯彻执行高层管理者所制定的重大

决策并传达到基层,同时将基层的意见和要求反映到高层.中层管理者通常拥有部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理等头衔.

(3)基层管理者.基层管理者又称一线管理者,是管理作业人员的管理者.他们的主要职

责是传达上级指示和计划,给下属作业人员分派具体的工作任务,指导和协调下属的活动,控

制T作进度.基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现.基层管理者所

关心的主要是具体的战术性工作.基层管理者有;汽车生产车间一个工作小组的主管人员;医

院妇产科的护士长等.

2.按管理者所从事工作的领域及专业不同,可以分为综合管理者和专业管理者

(1)综合管理者.综合管理者是指负责管理整个组织或组织巾某个事业部全部活动的管

理者.综合管理人员应当是管理的全才,是全能管理者.如·个公司的总经理应当具有生产

管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、技术管理等多方面的才能.

(2)专业管理者.专业 管理是指仅负责管理组织中某一类活动(或职能)的管理者,如人力

资源管理人员、营销管理人员、财务管理人员、设备管理人员等.专业管理应当是某一力面的专家,具有某一方面的专长.也就是说,财务管理人员就应当是财务管理方面的行家里手,而

营销管理人员就应当是精通营销管理的专家。

（责任编辑：gx）

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