第33题
试题答案:ABDE
第34题
试题答案:ABCE
第35题
试题答案:ABE
第36题
试题答案:ABCD
第37题
试题答案:ABCE
第38题
试题答案:ABDE
试题解析:
除此之外,还有费用、培训持续的时间和实施的顺序,评估、评价和注册的形式。
第39题
试题答案:ADE
第40题
试题答案:AB
试题解析:
按接受产品的所有者分有内部顾客和外部顾客两类,按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。
第41题
试题答案:ABC
第42题
试题答案:ABCD
试题解析:
魅力质量,当其特性不充足时,无关紧要顾客无所谓,当其特性充足时、顾客就十分满意。
第43题
试题答案:ABCE
第44题
试题答案:ACDE
试题解析:
最高管理者还应通过确保资源的获得活动对他所作出的承诺提供依据。
第45题
试题答案:BCDE
第46题
试题答案:ABC
试题解析:
标准对设计和开发的要求是针对产品和开发。
第47题
试题答案:AE
试题解析:
A项应为质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。E项应为纠正措施的验证通常不视为审核的一部分,而对于认证来说,却是一项必不可少的活动。两者的区别或联系还有:质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核。
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