二、多选
1、在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为(),并将这种方法命名为“巴雷特分析法”。
A.关键的多数B。关键的少数
C.次要的多数D。次要的少数
答案:B、C
2、检查表可以有以下几种()。
A.不合格项目B。缺陷位置
C.缺陷原因D。工序分布
答案:B、C、D
3、分层法可以按()进行分层。
A.操作者B。现象C。原料
D.原因E。机器F。环境
答案:A、C、E、F
4、绘制因果图时要注意()。
A.重要的因素不要遗漏
B.不重要的因素也不要遗漏
C.不重要的因素不要绘制
D.不重要的因素也要绘制
答案:A、C
5、质量改进活动中,分析问题原因是一个()的过程。
A.拟定对策并实施B。掌握现状
C.设立假说D。验证假说
答案:C、D
6、QC小组与行政班组的主要不同点在于()。
A.组织的原则不同
B.QC小组的日常活动通常在本班组内进行,而行政班组不同
C.活动的目的不同
D.活动的方式不同
答案:A、C、D
7、哪些职责在质量改进活动中是上层管理者不宜下放的职责()。
A.分析原因并提出纠正措施
B.与质量委员会保持联系
C.参与质量委员会的工作
D.修改工资及奖励制度
答案:C、D
8、QC小组具有以下特点()。
A.高度统一性B。严密科学性
C.明显的自主性D。高度的民主性
答案:B、C、D
9、QC小组活动成果效果的评价应侧重于()。
A.实际取得了多少效果B。取得了多少经济效益
C.参与D。持续改进
答案:C、D
10、“5S”是包括()。
A.整顿B。提高C。检查D。整理
答案:A、D
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