咨询工程师

1[问答题]简述市场战略的类型及分类。

参考答案：

企业的市场战略一般分为企业总体战略、基本竞争战略和职能战略。

总体战略分为稳定战略、发展战略和撤退战略。

基本竞争战略分为成本领先战略、差别化战略、重点集中战略。

2[问答题]五因素分析模型是一种结构化的竞争能力分析方法，其中，构成“横向”竞争和纵向竞争的分别是哪些?

参考答案：

横向因素：行业新进入者的威胁、替代品的威胁、现有企业的竞争。

纵向因素：供应商讨价还价的能力、客户讨价还价的能力。

3[问答题]简述波士顿矩阵及各类业务的特点。参考答案：

波士顿矩阵的纵坐标表示企业所在行业的增长率，横坐标表示本企业相对市场份额。根据市场增长率和相对市场占有率的不同组合，可以将企业的业务分成四种类型：明星业务、金牛业务、问题业务和瘦狗业务，其中市场增长率高的业务包括明星业务和问题业务。

明星业务特点：产品的市场占有率和行业增长率都较高，这类产品或服务既有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速增长市场中的领先者，行业处于生命周期中的成长期，应是企业重点发展的业务或产品。

金牛业务特点：产品的相对市场份额较高，但行业增长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能够带来大量稳定的现金收益。企业通常以“金牛”业务支持“明星”业务、“问题”业务或“瘦狗”业务。

问题业务特点：行业增长率较高，需要企业投入大量的资金予以支持，但是企业产品的相对市场份额不高，不能给企业带来较高的资金回报，这类产品业务会有发展潜力。

瘦狗业务特点：产品相对市场份额较低，同时行业增长率也较低，可能处于成熟期或者衰退期，市场竞争激烈，企业获利能力差，不能成为利润源泉。

4[问答题]简述产品生命周期成长期的市场特点。

参考答案：

成长期阶段产品市场需求急剧膨胀，行业内的企业数量逐渐增加，行业在经济结构中的地位得到提高、产品质量提高、成本下降。对企业来说，此时是进入该行业的理想时机。

5[问答题]SWOT分析图划分为四个象限，根据企业所有的不同位置，应采取不同的战略。试分析不同象限的战略选择。

参考答案：

在右上角的企业拥有强大的内部优势和众多的机会，企业应采取增加投资、扩大生产、提高生产占有率的增长性战略。在右下角的企业尽管具有较大的内部优势，但必须面临严峻的外部挑战，应利用企业自身优势，开展多元化经营，避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。处于左上角的企业，面临外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取扭转性战略，改变企业内部的不利条件。处于左下角的企业既面临外部威胁，自身条件也存在问题，应采取防御性战略，避开威胁，消除劣势。

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（责任编辑：gx）

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