咨询工程师

21、工程项目绩效评价的方法中，基于战略管理的业绩考评工具是(　)。

A、关键绩效指标法

B、平衡计分卡

C、阶段性评价法

D、赢得值法

22、赢得值法的绩效指标CPI<1，则(　)。

A、CV<0，费用投入比计划超支

B、CV<0，费用投入比计划结余

C、SV<0，进度比计划提前

D、SV<1，进度比计划拖后

23、用赢得值法进行费用，进度的综合分析时，需要的基本参数不包括(　)。(2012年真题)

A、计划工作预算费用

B、已完工作实际费用

C、已完工作预算费用

D、全部工作结算费用

24、关于工程项目沟通管理的说法，错误的是(　)。(2012真题)

A、沟通是工程项目管理的重要内容

B、沟通会因各种干扰形成沟通障碍

C、沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

D、沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

25、关于工程项目沟通管理的说法，错误的是(　)。

A、按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通

B、按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通

C、沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

D、沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

26、下列沟通形式中，不属于正式沟通的是(　)。

A、项目手册

B、组织结构图

C、报告

D、聊天

27、比较重要的沟通没有用准确的书面文件来进行，属于沟通中的(　)。

A、组织内部固有的障碍

B、信息传递的障碍

C、反馈的忽略

D、发送者障碍

28、在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的(　)。

A、组织内部固有的障碍

B、信息传递的障碍

C、接收者的障碍

D、发送者的障碍

29、矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的(　)。

A、发送者障碍

B、信息传递的障碍

C、接受者的障碍

D、组织内部固有的障碍

（责任编辑：gx）

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