助理广告师

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(3)习惯性购买行为(品牌差异小，参与程度低)

针对习惯性购买行为，市场营销者可以多利用价格优惠、广告刺刺激、促销等方式鼓励消费者重复购买。

(4)寻求多样化的购买行为(品牌差异大，参与程度低)

针对这种类型的消费，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。

23、消费行为的一般特征：自主性、有因性、目的性、持续性、可变性。

24、影响消费者购买行为的因素：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。

25、亚文化：民族亚文化、宗教亚文化、种族亚文化、地理亚文化。

26、影响消费者购买行为的社会因素主要有社会阶层、参照群体、家庭。

27、细分市场的常用方法：人口统计细分法、地理细分法、使用模式与喜爱程度、生活方式细分、利益细分法。

28、使用模式与喜爱程度是以消费者对产品以往的使用模式和喜爱程度作为细分标准，形成四种基本的市场类型：品牌忠诚型消费者、品牌变换型消费者、非使用者和新生消费者。

29、价值观与生活方式系统VALS：实现者、圆满者、成功者、经验者、坚持者、奋斗者、创业者、挣扎者。

30、确定具体的目标细分市场要遵循以下四条标准：

(1)目标细分市场的需求是否与企业所具备的能力相符;

(2)目标细分市场的成长潜力和规模;(3)目标细分市场的竞争对手情况;

(4)较小的目标细分市场可能更好。

31、制定适当的广告目标方案是完成广告计划的关键步骤，它为广告计划中的各项任务提供参照基准，便于广告效果的测定。

32、广告目标一般以沟通目标或销售目标的形式体现出来。

沟通目标注重建立品牌知名度或巩固消费者对某个品牌关键利益的信心;而销售目标则是广告对增加某个品牌的市场份额、家庭渗透率或销售量做出的贡献。

33、具体的广告目标形式包括：(1)提高消费者对品牌的意识和兴趣(2)改变消费者对产品的观念和态度(3)影响消费者的购买意图(4)刺激消费者尝试产品或服务(5)将一次性消费者转变成常客(6)将竞争对手的消费者变成自己的消费者(7)提高销售量。

34、广告目标方案的制定需要注意一下三点：(1)在广告目标方案中设定定量基准(2)在广告目标方案中提出具体的衡量成功的标准(3)在广告目标方案中提出具体的时间期限。

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（责任编辑：vstara）

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