29.( )是通过人员推销或非人员推销的方式,向目标消费者传递商品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程
A、广告
B、推销
C、营销
D、促销
答案:D
30.( )是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作,为组织机构树立良好的公众形象的管理活动
A、 事件营销
B、 公共关系
C、 促销组合
D、 品牌形象
答案: B
31.从运用的手法来看,公关与广告最大的不同是
A、 真实性与艺术性的结合
B、 虚构或神话的夸张手法
C、 真实可信
D、 引人注目
答案: B
32.企业由于在经营理念、组织形象、管理手段、服务态度、组织宗旨、传播方式等方面出现失误造成的企业信誉下降,使公众对企业产生不信任,甚至怨愤的情绪,这种危机在公关方面的表现被称之为
A、 信誉危机
B、 品牌危机
C、 公关危机
D、 自然危机
答案: A
33.( )是会议、展览、展销等大型活动的总称,它是指在一定的其中空间内,由众人围绕特定主题,聚集在一起,形成定期或不定期、制度或非制度的信息传递和交流的群众性社会活动,也是一种集团性的物质文化交流、交易活动
A、 促销
B、 宣传
C、 公关
D、 会展
答案: D
35.( )是指以广告作品为载体的广告信息经过传播媒介之后,对广告对象和广告主所产生的所有直接和间接影响
A、 广告策划
B、 广告创意
C、 广告效果
D、 广告设计
答案: B
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