选择题:
46.依据服务的对象及服务行为的本质将服务分为( )几类
A、针对人的有形行为
B、针对商品或其他实物的有形行为
C、针对人的思想的有形行为
D、针对无形资产的有形行为
答案:AB
47.服务类广告要注意( )几点
A、变化多样的风格
B、着重描述享受服务后的感受
C、保持一贯性
D、用“有形”的语言描绘“无形”的服务
答案:BCD
48.下列属于旅游观光广告中的两大诉求点的是( )
A、旅游地特色
B、旅游的费用
C、休闲娱乐感觉
D、消费者的适应性
答案:AC
49.餐饮业广告的三大诉求点是( )
A、美食
B、格调
C、价格
D、气氛
答案:ABD
50.餐饮业的诉求方法有( )
A、展示地方风味
B、展示独特风格
C、展示优美环境
D、展示优惠价格
答案:ABC
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(责任编辑:wrr)