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18、道德准则主要包括两方面的内容:(1)保护被调查者的隐私权,尊重被调查者的人格及权益,不能欺骗被调查者或对之造成伤害(2)信守商业承诺,为客户保守商业秘密。
19、广告调查研究中经常被使用的两个基本分析方法:(1)定量研究(2)定性研究。
20、在广告调查中,主要涉及两类信息的收集:(1)二手信息(2)原始信息
21、二手信息的主要收集方法为文献法;原始信息的主要收集方法为(1)观察法(2)实验法(3)问卷法(4)访谈法。
22、常用的观察法有(1)直接观察(2)仪器观察两种。
23、实验法一般分为(1)实验室测验(2)市场测验两种。
24、实验法在设计和实施过程中包括四类因素:
(1)实验者主动调节、控制的变量(自变量);
(2)参与实验的目标群体(受试者);
(3)要测量的随其他因素变化而发生变化的变量(因变量);
(4)处理外来原因性因素的计划和程序。
25、一个实验可以包括一个测试组和一个控制组。
26、实验法常用的方法:(1)实验室实验(2)销售区实验(3)模拟实验(4)购买动机实验
27、访谈法有两种形式:(1)小组访谈法(2)深度访谈法。
28、小组访谈调查的程序大致可以分为四个阶段:(1)调查准备阶段(2)调查对象的募集阶段(3)调查数据整理阶段(4)报告阶段。
29、深入访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问。
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