56.市场营销学发展过程中,人们对营销的认识变化包括( )
A、营销对象由顾客转向利益相关者
B、营销客体扩大到也包括关系
C、营销目标发展到使企业和相关者受益
D、营销工具发展到全面营销
E、营销主体由企业变成一切组织
答案:ABCD
57.促销要素包括( )
A、广告
B、直效营销
C、人员推销
D、推销促进
E、销售促进
答案:ABCE
58.以下哪些属于营销非可控要素( )
A、政治法律因素
B、经济因素
C、文化因素
D、价格因素
E、渠道因素
答案:ABC
59.现代市场营销流程的第二个阶段是准备提供价值,具体环节包括( )
A、产品、服务开发
B、定价
C、产品制造
D、促销
E.分销服务
答案:ABCE
60.直接营销的形式包括( )
A、目录销售
B、邮购服务
C、展销会
D、电话营销
E、电视购买
答案:ABDE
61.以下哪些形式属于销售促进的工具( )
A、对奖
B、样品
C、广告牌
D、商标
E、招贴
答案:AB
62.
销售促进的工具包括( )
A、人员促销
B、消费者促销
C、广告促销
D、销售人员促销
E、交易促销
答案:BDE
63.销售促进的特点包括( )
A、使用各种短期刺激推动购买
B、为了获得立即的销售反应
C、刺激购买者较迅速购买
D、刺激购买者较大量购买
E、有助于培养品牌忠诚度
答案:ABCD
64.销售促进的局限包括( )
A、无法长期刺激购买
B、无法建立产品美誉度
C、销售效果难以持久
D、可能增加消费者的价格敏感
E、无法获得立即的销售反应
答案:ABCD
65.以下哪些属于对于广告和销售促进的正确认识( )
A、广告可作为销售促进的先导
B、销售促进可增强广告效果
C、销售促进应该纳入广告计划
D、销售促进计划应该与广告计划并列
E、广告计划是销售促进计划的一部分
答案:ABC
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