各位学员和网友:
网校根据国务院办公厅关于春节假期的安排,统一于2011年2月2日(农历腊月三十,星期三)至2月8日(农历正月初六,星期二)放假。
为了不影响大家听课、开课、咨询等相关事宜,网校将安排工作人员在假期内值班(除2月2-4日外),具体安排如下:
1、2月5日-2月8日每天9:00—17:00有客服专员值班,届时您可以通过咨询电话、电子邮件、在线留言等方式与我们取得联系;
2、由于节假日前后邮局和银行对公业务暂停,自2月2起至2月8日凡采用邮局汇款、银行电汇交纳学费的学员请及时将汇款凭证、身份证复印件、订单号传真至网校,以便尽快为您开通课程。未发送传真的用户需要等到2月9日到款开课;
3、节日期间通过邮局汇款、银行电汇、网上银行等方式(除学习卡)支付学费开通网络学习课堂的用户,课件下载权限需于2月9日后开通;
4、网上书店节日期间正常接受您的图书订购,您可以通过任意一种支付方式交纳书费,为了避免订单丢失或出现其他不必要的麻烦,考虑到快递放假因素,1月30日至2月8日期间无法为您寄送图书,所有订单将从2月9日起处理;
5、北京市内上门收款服务将于1月20日至2月8日暂停,在这期间推荐使用网上支付功能,以确保我们能及时为您处理订单。
6、放假期间内,所有已开课学员听课学习可正常进行,技术问题请查询相关网页。
兔年即将来临,中大网校祝愿所有的学员和网友以及您的家人兔年吉祥、身体健康、阖家欢乐、万事如意!
网校联系方式:
咨询热线:010-53688886(多线)4000-18-8000
传真: 010-63737385
电邮:800@wangxiao.cn
(责任编辑:中大编辑)
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