二、营销策略
1、产品营销策略
产品营销策略是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。主要包括三方面内容:
银行公司信贷产品概述(了解)
银行公司信贷产品是指银行向公司客户提供的,能满足客户对资金、银行信用方面的需求的产品或服务。
银行公司信贷产品的特点
无形性、不可分性、异质性、异模仿性、动力性
银行公司信贷产品的层次
三层次理论:核心、基础、扩展产品
核心产品:就是为解决客户在资金或信用方面的短缺而由银行提供的资金服务,这是客户希望得到的主要服务项目。核心产品就是客户真正购买的基本利益,在信贷产品的三个层次中居于中心地位。
基础产品:是指在核心产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品(各个贷款产品,贷款、承兑、担保等)
扩展产品:附加产品,是在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务。
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