2012年银行从业资格考试全面备考阶段,小编特为您搜集整理了2012年银行从业资格考试《公共基础》通关强化题,希望对您的复习有所帮助!
11.根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有(BCE)。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C.每天都有与客户的娱乐活动
D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
12.下列属于《银行业从业人员职业操守》基本准则的有( ABDE )。
A.诚实信用
B.守法合规
C.服从领导
D.专业胜任
E.勤勉尽职
13.下列不符合《银行业从业人员职业操守》中关于银行业从业人员与所在机构相关规定的有(ABCDE)。
A.向媒体揭露所在机构给予自己的不公正处分
B.不能在所在机构之外兼职
C.在合理的范围内报销费用
D.未经批准以所在机构的名义发表言论
E.执行所在机构上级下达的任何指令
(三)判断题
请判断以下各题的对错,正确的用T表示,错误的用F表示。
1.《银行业从业人员职业操守》是银行业从业人员的法规。( X )
3.银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。( / )
4.为避免出现利益冲突,银行业从业人员的直系亲属不得在该银行办理贷款业务。 ( X )
5.某上市银行的员'I:在家中无意问向亲属透露了所在银行可能肿倚重大诉讼的信息,该亲属第二天就卖掉了该银行的股票。由于是尤意的,该银行员工的行为不属违规。 ( X )
6.根据"r解客户"原则,客户由他人代理办理业务的,银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。 ( X )
7.银行业从业人员不允许有任何礼物收送的行为。 ( X )
8.某银行业务人员向当地一家集团公司争取存款的时候,为了避免商业贿赂的嫌疑,自己掏钱请该公司相关负责人去国外旅游一次,使该负责人感到应当与该银行进行交易,并最终使该银行得到-r这笔业务。这种行为属于正常的营销手段。( X )
9.银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得着作权的论文及着述时,若是在内部文稿中交流,则不必提及采源。( X )
10.银行中如有闲置的手提电詹,从业人员可以带回家中供家人使用,银行需要时随时还回。 ( X )
11.银行及其从业人员在接受非现场监管的时候,提供的数据不必很完整,但一定要真实、准确。 ( X )
12.某银行行长为了表示对当地监管机构工作的支持,长期将本行用车无偿借给监管人员执行公务使用。这种行为是合理的。 ( X )
13.某客户单独在某银行贵宾柜台办理业务,希望将30万元人民币从自己的账户转存至所持有的其爱人存折的账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。事实上,按照规定,该客户以汇款方式可以实现全额转存,但该柜员为了避免在"监管规避"方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。 ( X )
14.银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了"公平对待"原则。 ( X )
15.银行工作人员可以用个人的餐费发票冲抵尚未用完的客户应酬预算。 ( X )
16.某银行分行员工小李将分行有关数据在家中委托在银监局工作的爱人转交给对该分行进行非现场监管的有关监管人员,这是积极配合监管的有效行为。 ( X )
17.银行业从业人员本人购买其所在机构代理的金融产品时,不得以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。 ( / )
18.银行此从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当直接( X ) 向媒体披露,以取得社会公众的监督。
19.银行业从业人员可以在其他商业机构兼职,但须与所在机构没有利益冲突,.且不影响本职工作。 ( X )
20.银行业同业人员之间应当互相尊重,在面对竞争的时候不能互相徘谤;可以进行正常的学术交流,但不能互相交换商业机密或知识产权。 ( / )
相关文章:
更多关注:银行从业资格考试报考条件 考试培训 报名时间
(责任编辑:中大编辑)