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2014年银行从业资格考试公司信贷指导资料(2)

发表时间:2014/1/21 11:55:27 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生系统的复习2014年银行从业资格考试课程,全面的了解银行从业资格考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2014年银行从业资格证考试培训辅导资料:公司信贷,希望对您参加本次考试有所帮助!

目标市场分析

一、市场环境分析

1、外部环境

(1) 宏观环境:经济与技术环境,政治与法律环境,社会与文化环境

(2) 微观环境:信贷客户的供求状况;信贷客户的需求(3个)、信贷动机(两类)及直接影响客户信贷需求的因素;银行同业竞争对手的实力与策略

2、内部环境

(1) 发展战略目标分析——相对位置,市场份额

(2) 银行内部资源分析(5个)

人力资源;财务实力;物质支持;技术资源;资讯资源

(3) 银行自身能力分析(6个)

银行对金融业务的处理能力、快速应变能力,对资源的获取能力和技术改变、调整能力;银行在市场地位,即在市场上的占有率;银行的市场声誉;银行的资本实力;政府对银行的特殊政策;银行领导人的能力。

3、市场环境分析的基本方法

SWOT分析法

二、市场细分

1、含义、目的

2、作用

制定针对性策略;发掘市场机会;提高经济效益

3、公司信贷客户市场细分

(1) 按区域划分

(2) 按产业划分

(3) 按规模划分——统计指标

(4) 按所有者性质来分

4、细分市场评估

(1) 市场容量分析

(2) 结构吸引力分析

(3) 市场机会分析

(4) 获利状况分析

(5) 风险分析

三、市场选择和定位

1、市场选择

(1) 目标市场的概念、含义——选择适合自己的,找到重点目标

(2) 选择目标市场的要求(5)

足够的持续的购买力;彼此变化一致,同生共长;避开强大竞争对手,占领市场;利于建立信息网络;通畅的销售渠道。

2、市场定位

(1) 市场定位的含义

(2) 市场定位的内容

产品定位:产品的特色,客户心理、金融产品本身的价格水平以及质量方面

银行形象定位:经营理念、标志、商标、专用字体、标准字彩等

(3) 市场定位的步骤

识别重要属性,找到客户的关注点;制作定位图,在夹缝中生存;

定位选择:主导式定位、追随式定位、补缺式定位(市场规模、产品类型、技术手段);执行定位

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(责任编辑:xll)

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