初级银行

2012年银行从业资格考试全面备考阶段，小编特为您搜集整理了2012年银行从业资格考试《公共基础》通关强化题，希望对您的复习有所帮助！

（一）单选题

在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内。

1．对于本行多次向客户做出严重超出监管规定以外承诺的行为，银行业从业人员应当( D )。

A．服从本行的决定

B．对媒体公布这一信息

C．告诉竞争对手

D．向上级机构或监管部门反映

2．禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中( D )基本准则的要求。

A．勤勉尽职

B．专业胜任

C．保护商业秘密与客户隐私

D．公平竞争

3．下列银行业从业人员的行为，不符合"信息保密"准则要求的是( C )。

A．将客户资料存放在保险柜

B．在受雇期间，不透露任何客户资料和交易信息

C．离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报

D．妥善保管客户交易信息档案

4．某银行部门主管认为其部门一名业务人员违反了规章制度并对其进行了处罚，但是该业务人员认为自己并没有违反规章制度，则该业务人员应采取的正确做法是( C )o

A．向媒体披露证据证明自己的清白

B．向公安部门反映情况

C．按照正常渠道向本行有关部门反映和申诉

D．向部门所有同事发送邮件争取声援

5．银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中"兼职"规定的是(B)o

A．利用在银行从业的便利为自己与他人合办的咨询公司获得业务

B．担任银行业协会的顾问

C．将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给所兼职单位的同事

D．每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上

6．下列银行业从业人员的行为没有违反《银行业从业人员职业操守》中"同业竞争"有关规定的是( A )。

A．免费向客户提供国际市场银行产品信息

B．向客户反复强调竞争对手银行产品的负面报道

C．向客户推销理财产品时承诺合约外的收益

D．为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖

7．银行业从业人员的下列行为中，不符合"岗位职责"有关规定的是( C )。

A．不打听与自身工作无关的信息

B．未经内部职责调整或批准，不为其他岗位人员代为履行职责

C．当有急事需要处理时，将规定自己保管的钥匙交与其他工作人员暂时代为保管

D．未经内部职责调整或批准，不将本人工作委托他人代为履行

8．当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时．银行业从业人员的下列行为不正确的是( B )。

A．向管理层主动说明潜在利益冲突的情况

B．为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务

C．向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议

D．当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易

9．下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关"信息披露"规定的是( D )。

A．在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险

B．利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

C．不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务

D．以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者

10.银行业从业人员不应当( D )。

A．为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品

B．妥善保护和使用所在机构财产

C．举报银行违法行为

D．擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

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（责任编辑：中大编辑）