初级银行

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46．同样用lO万元炒股票，对于一个仅有10万元养老金的退休人员和一个有数百万资产的富翁来说，其情况是截然不同的，这是因为各自有不同的(    )。

A．实际风险承受能力

B．风险偏好

c．风险分散

D．风险认知

47．为了弥补客户临时性资金短缺，一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立(    )。

A．信用卡账户

B．扣款账户

C．定期存款账户

D．交易账户

48．下列关于客户信息收集的说法，不正确的是(    )。

A．为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写

B．在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释

C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差

D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

49．下列关于退休规划说法正确的是(    )。

A．计划开始不宜太迟

B．规划期应当在五年左右

c．投资应当极其保守

D．对投资和风险应当相当乐观

50．面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是(    )。

A．对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说

B．对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语

C．对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导

D．对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

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（责任编辑：中大编辑）

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