初级银行

三、判断题(请判断以下各题的对错，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。)

1. 在产品生命周期的不同阶段，产品的市场占有率、盈利情况等都是不一样的，银行有必要在信贷产品不同的生命周期阶段采取不同的营销策略。 ( )

2. 银团贷款属于合作营销。 ( )

3. 由一家或几家银行在同一贷款协议中按照商定的条件向同一信贷客户提供信贷产品的银团贷款也可以看作合作营销的一种形式。 ( )

4. 客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。 ( )

5. 目前，电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。 ( )

6. 在资金来源结构变化，尤其是市场利率变化的条件下，以资金平均成本作为新贷款定价的基础较为合适。 ( )

7.银行内部资源分析中的“财务实力”主要分析银行目前所具有的各种物质支持能否满足未来营销活动的需要。 ( )

8. 对银行产品的定价目标就是实现利润的转化。 ( )

9. 商业银行每条产品线拥有的产品项目越多，其产品组合的宽度越大。 ( )

10.由于公司信贷产品的同构性越来越强，银行要维持一种产品的竞争优势只能通过市场争夺。( )

三、判断题

1. √ [解析]银行公司信贷产品投入市场后也会经历一个产生、发展与衰亡的过程，其生命周期可以分为4个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在每个生命周期的不同阶段，客户对产品的需求是不一样的，银行产品的销售额以及利润额也不相同，因此在各个阶段银行营销有着不同的任务与特点，必须采取不同的产品策略。

2. √ [解析]银团贷款是典型的合作营销，是指由一家或几家银行牵头，组织多家银行参加，在同一贷款协议中按商定的条件向同一借款人发放的贷款，又称辛迪加贷款。

3. √ [解析]银团贷款是典型的合作营销，合作营销已成为银行开展跨国营销的主要业务拓展方式。

4. √ [解析]客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户，建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求，在控制和防范风险的前提下，组织全行有关部门共同设计，并对其实施全方位金融服务方案。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

5. √ [解析]电子银行的出现，改变了商业银行赖以生存的环境，自助银行、电话银行、手机银行和网上银行等新的金融方式冲击着传统的金融方式和理念，也迫使商业银行在市场营销战略方面进行一系列的调整，构建网络时代的营销战略，以适应网络时代的客户需求和市场竞争的需要。电子银行业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。

6.× [解析]资金平均成本是指每一单位的资金所花费的利息、费用额，它不考虑未来利率费用变化后的资金成本变动，主要用来衡量银行过去的经营状况。资金边际成本是指银行每增加一个单位的投资所需花费的利息、费用额。因为它反映的是未来新增资金来源的成本，所以，在资金来源结构变化，尤其是在市场利率变化的条件下，以它作为新贷款定价的基础较为合适。

7.× [解析]银行具有充足的资本可以提供有力保障，使经营管理人员的营销计划能够付诸实施，而且具备充足的资金实力，也是在竞争中保持市场地位的保证。

8. × [解析]对银行产品的定价，至少有三个目标：产品如何能够被市场和消费者认可;如何扩大市场份额和占有率;利润如何转化，即盈利。

9.× [解析]商业银行产品组合宽度以其拥有产品线的多少反映，所以应当是商业银行拥有的产品线越多，其产品组合宽度越大;每条产品线包含产品项目的多少反映了商业银行产品组合的深度，每条产品线内包含产品项越多，商业银行产品组合的深度越大。

10.× [解析]在信贷产品同构性较强时，各银行的产品差异不大，此时只能通过增加产品的附加价值来维持一种产品的竞争优势。

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（责任编辑：中大编辑）

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