为了帮助考生系统的复习内审师课程 全面的了解内审师考试的相关重点,小编特编辑汇总了2011年内审师考试相关资料,希望对您参加本次考试有所帮助!!
11、以下哪项雇佣程序能够对求职申请中所提供信息的正确性进行最好的控制?
A、要求申请者在提交申请的同时提供非正式的成绩单复印件,作为他们教育背景的证明。
B、招聘单位给参加最后一轮选拔的每一名申请者的上一个就职单位打电话,证实他们的就职时间长短和职位情况。
C、证明申请者品行特点的推荐信必须直接邮寄给招聘单位,而不能由申请者提交。
D、要求申请者签署申请表中的信息是真实而正确的,作为对申请表中信息真实性的确认。
12、某经理偶然发现一个新雇佣的员工有着很强的信仰,这种信仰不同于经理和其他大多数的雇员。该经理的最合适的行动将是:
A、在这种情况变得具有破坏性之前,尽可能快的促进新雇员的重新分配。
B、询问团队其余的人的反应,并按照集体的一致意见行动。
C、不采取任何行动,除非新雇员的行为有可能对组织造成损害。
D、努力劝告新雇员融入到更合理的信仰当中去。
13、某建筑公司的经理用讨价还价方式与供应商讨论木材的供应价格。该经理应当:
A、接受供应商的价格,以保持有利的合作关系。
B、雇请一个中介,代表该经理与供应商谈判。
C、尝试在双方希望的范围内在某价格上达成协。
D、说明底线,迫使供应商接受。
14、胶卷随同相机一起出售是以下哪种产品组合定价策略的例子?
A、副产品定价。
B、选择品定价。
C、补充产品定价。
D、产品系列定价。
15、进行计算机集成制造(cim)投资的一个主要原因是:
A、降低废品成本、返修成本及废料成本。
B、减少工厂设备的账面价值的折旧费。
C、增加营运资
D、稳定市场份额。
16、以下哪项组织政策可能会出现不希望的管理行为?
A、帕特尔化学公司赞助了印度国家队和巴基斯坦队的板球比赛的电视转播。这项对于媒体的赞助没有分配到公司的不同部门。
B、鹰石酿酒厂的首席执行官乔写了一个备忘录给他的经理人员,生产计划就像合同一样,必须得到遵守。
C、曼德森制造公司的预算过程开始于生产经理为他们的部门制定目标。
D、光明照明设备公司每季度召集部门经理会议,讨论如何针对变化的环境而进行预算目标的调整。
使用以下资料回答17-18题:
以下是一家制造公司在经营期所发生的质量成本。公司计划准备一份报告把这些成本分成四类:预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。
成本项目 金额(单位:美元)
设计复核 275,000
瑕疵退货 55,000
更换完工产品的运输费 27,000
生产过程中人工检查 75,000
原材料的人工检查 32,000
生产过程中的产品测试人工 63,000
返工的人工和制造费用 150,000
保修材料 68,000
过程策划 180,000
产品责任索赔 145,000
产品测试装置 35,000
故障设备修理 22,000
定时设备检修 90,000
废料 125,000
生产工人培训 156,000
17、检查产品规格不符时发生的质量成本是
A、预防性成本。
B、鉴定成本。
C、内部失败成本。
D、外部失败成本。
18、该制造公司质量成本中归为预防性成本的金额是:
A、$643,000.
B、$701,000.
C、$736,000.
D、$768,000.
19、再造是对核心商业流程的彻底分析、重新思考和彻底的重新设计。再造应该带来服务、质量、速度和成本的巨大改进。内部审计人员参与再造过程应该包括下列工作,除了:
A、确定过程是否得到高级经理的支持。
B、建议需要考虑的领域
C、为新系统编制审计计划
D、把握再造过程的实施方向
20、以下哪项是ISO9000:2000质量管理体系标准的一个要素?
A、提高员工满意度将会提高生产率的原则。
B、董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。
C、对目标不能实现这一风险的评估。
D、要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。
相关文章
编辑推荐:
(责任编辑:中大编辑)