国际注册内部审计师

组织层次的变革可能是由于预期到某个环境的变化，也可能是对未预期到的变化的反应。变革的性质可能不断的改变，甚至会引起组织结构和者目标的战略改变。

1、拒绝变革的原因：人员调整、社会调整、经济调整。

2、这些抗拒可以通过参与性治理方法加以改变：

（1）充分沟通消除对调整的惧怕；

（2）避免武断、反复无常和引起偏见的行为；

（3）对变革做好时间安排，充分估计各种事项的发生；

（4）答应受到影响的人参与变革的实施；

（5）包括问题解决团体的正式和非正式会议；

（6）对经济损失提供明确的担保；

（7）猜测并调整变革对于相关经济、社会和精神需要的担保。

3、组织变革的类型：

（1）预期型

（2）反应型

（3）增量型

（4）战略型

（5）协调型

（6）转向型

（7）再创造型

4、重新设计

（1）包括对过程的更新和核心过程的重新设计；

（2）找到新的方法而不是改善现有的程序；

（3）重点在于简化和去除不能增加价值的活动；

（4）重新设计过程中广泛运用的工具是工作测量。

5、工作测量

是一种工业工各理念，即对工作流程进行简化以便提高效率。

（责任编辑：中大编辑）

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