国际注册内部审计师

2011年内审师考试经营分析和信息技术辅导资料

8.6.3确定产品的最佳供给水平

影响产品最佳供给水平的因素主要有两个：单位产品的库存积压成本、单位产品库存缺货造成的当前和未来的收益损失。对库存积压成本与库存缺货成本进行权衡，可以得到产品的最佳供给水平。供应链管理者可以通过以下方法实现最佳供给水平，提高供应链赢利：

增加单位库存积压产品的残余价值；

减少单位库存缺货产品的收益损失；

运用先进的预测手段来减少需求的不确定性；1

运用快速反应策略来缩短货物交付期，并允许零售商在同一个销售季节里发出多个订单；

运用延迟策略来推迟产品差异发生的时间；

将反应能力强且货物交付期短的产品供给源，作为成本低但货物交付期长的产品供给源的后备资源。

此外，供应链管理者还可以通过签订包括以下任一款的合同，来提高供应链赢利：

返回过剩库存；

对保有库存进行补贴；

订货数量具有弹性；

供应商管理用户库存。

8.7供应链失调与牛鞭效应

供应链失调有两种可能性：一是供应链不同阶段的目标发生冲突，。这是因为供应链的每个阶段都归属于不同的所有者，每个阶段都努力追求自身利益的最大化，从而使供应链整体利益受损；二是信息在不同阶段之间传递的过程中发生扭曲，这是因为完整的信息在不同阶段之间无法共享。

牛鞭效应（bull-whip effect）意指在供应链内，由下游上溯，从零售商到批发商，再到制造商、供应商，订购量的波动幅度不断加大，形似一条鞘细、根粗的牛鞭子。牛鞭效应扭曲了供应链内的需求信息，不同阶段对需求状况有着截然不同的估计，其结果导致供应链失调。牛鞭效应及其引发的失调对供应链的运营业绩有较大的负面影响。牛鞭效应增加了供应链中产品的生产成本、库存成本、运输成本和供应链内与送货和进货有关的劳动力成本，延长了供应链的补给供货期，降低了供应链内产品的供给水平，损害了供应链不同阶段之间的关系，最终降低了供应链的赢利水平。

实现供应链协调的管理杠杆：

▲ 使激励机制和目标保持一致。一是协调组织内各部门的激励机制，确保每个部门用以评估决策的目标与组织总体目标相吻合；二是协调定价；三是将销售人员的激励依据由零售商购入量变为零售商的售出量。

▲ 提高信息的准确性。一是共享销售量数据，所有供应链阶段都以顾客需求为依据，而不是以上游的订单来预测未来需求；二是供应链的不同阶段联合进行预测和规划，如制造商了解零售商的促销计划；三是设计由一个阶段控制整条供应链的补给决策，以消除多头预测的问题。

▲ 提高运营业绩。一是缩短补给供货期，以减少供货期期间需求的不确定性；二是减少批量规模，以降低需求波动的幅度；三是以零售商前期的销售量为基础进行配置，以避免其在短缺情况下人为地扩大订单规模。

▲ 设计定价策略，稳定订单规模。一是将以批量为基础的折扣政策转为以某一特定时期的购买总量为基础的折扣政策；二是稳定价格，可采用消除促销、实施每日最低限价的定价策略，或将提供给零售商的折扣优惠与最终销售量相挂钩的方法，或限制促销期间的可能购买量，以减少超前购买量。

▲ 构筑战略伙伴关系和信任机制。

相关文章

2011年国际内审师考试辅导：营销供应链管理汇总

更多内审师模拟试题查看 中大网校内审师考试频道

编辑推荐：

2011年内部审计师考试免费短信提醒

2011年内部审计师考试免费在线模拟考试

2011年内部审计师考试历年试题

（责任编辑：中大编辑）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页