2011年内审师考试经营分析和信息技术辅导资料
一般来说,一个公司是按照责任分工来组织的。传统的组织结构就像一座金字塔,顶端是CEO、总裁,然后是中层管理人员和基层管理人员。当组织扩张到一定程度以后,为了适应市场变化和内部沟通的需要,组织逐渐扁平化。这种结构,更强调团队的作用,就是分权管理。这样,责任中心就应运而生了,而责任会计系统就成为这种组织结构的反应并支持其运作。分权管理的好处是:
便于责任中心直接收集和利用当地信息;
最高管理层专注于中央管理;
训练和激励责任经理;
强化竞争。
8.1 责任中心
责任中心是企业的一部分,其经理人员对特定的一组活动负责。责任会计是一个系统,衡量每个责任中心的运营成果,为经理人员提供相关信息。责任中心主要分成四大类:
成本中心。经理人员只对成本负责,比如生产部门(productions);
收入中心。经理人员只对销售负责,比如市场部门(marketing);
利润中心。经理人员只对收入和成本核算负责,比如一个工厂(Plant);
投资中心。经理人员只对收入和成本负责和资本投资负责,比如一个分部(division)。
衡量业绩所用的会计信息:
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成本
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销售
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资本投资
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其他
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成本中心
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×
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收入中心
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直接成本
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×
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-
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利润中心
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×
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×
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投资中心
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×
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×
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×
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×
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8.2 责任会计系统
责任会计系统是为了持续改进企业的经营管理,因此,它取决于企业经营的环境和目标。它的作用体现在评价行动及其结果,并决定每个人应得的报偿。责任会计模型是由四个基本要素决定的:分配责任、建立业绩评价标准、评价业绩、分配报偿。其目的是促使个人与企业为了共同的目标而努力。
管理会计提供了三种责任会计系统:职能导向、作业导向、战略导向。选择何种系统取决于组织的复杂程度和竞争的激烈程度。下表是对以上三种系统在四个要素方面的比较。
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职能导向责任会计
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作业导向责任会计
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战略导向责任会计
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定义责任
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责任人
组织单位
运营效率
财务结果
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团队
流程
价值链
财务
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财务
流程
顾客
基础结构
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制定业绩评价指标
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单位预算
标准成本会计
静态标准
当前可达到的标准
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最优化
有活力
面向流程
增值
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沟通战略
目标的统一
均衡的指标
与战略相衔接
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评价业绩
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财务效率
可控成本
实际与标准相比较
财务指标
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缩短时间
提升质量
降低成本
趋势指标
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财务指标
流程指标
顾客指标
基础结构指标
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个人报偿
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基于财务表现:
晋升
利润分享
奖金
提薪
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基于多种表现:
晋升
利润分享
奖金
提薪
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基于多种表现
晋升
收益分享
奖金
提薪
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职能导向责任会计系统是建立在职能导向会计系统的基础上的,具体的操作细节请参看成本核算系统。战略导向责任会计采用平衡计分卡(balanced scorecard)管理系统。在此,将接着着重介绍作业导向责任会计系统的有关内容。
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