10. 下列各项中,属于企业的实物资源的是( )。
A. 应收账款 B. 商誉
C. 原材料 D. 企业文化
11.下列各项中,不属于企业的营销能力的是( )。
A. 产品竞争能力 B. 销售活动能力
C. 研发能力 D. 市场决策能力
12.考察企业的核心竞争力首先要做的是( )。
A. 战略分析 B. 资源审计
C. 价值链分析 D. 技术分析
13. 近几年,各大银行纷纷设置了叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的银行柜台号。这属于波特价值链辅助活动中的( )。
A.企业的基础设施建设
B.生产经营
C.人力资源管理
D.技术开发
14.同样一种物品,针对不同消费者其价值就不一样。这说明迈克尔•波特的价值链理论所涉及的价值的概念要从( )的角度来理解。
A.消费者 B.企业
C.竞争对手 D.利润
15. 德国某个食品加工企业是德国第二大加工食品生产商,这属于该企业的( )。
A.优势 B.劣势
C.机会 D.威胁
16.SWOT分析的目的是( )。
A.明确企业在市场中所处的地位
B.明确企业的战略
C.考察企业竞争对手的相关信息
D.了解企业的外部环境
17.企业与竞争对手相比,提供无差别的产品和服务,这属于SWOT分析中的( )。
A.优势 B.劣势
C.机会 D.威胁
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