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13.
【答案】ABCD
【解析】职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如,研究与开发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销及销售等。
14.
【答案】ABC
【解析】战略实施的主要内容包括:组织调整、调动资源和管理变革。选项D,集中化战略是业务单位战略的内容,是战略制动的内容。
15.
【答案】ABC
【解析】对股东财富的计量可以是一定期间内的每股价值的增加值、预计自由现金流的现值(贴现率是调整适当风险以后的资本成本)和经济利润。
三、简答题
1.
【答案】
明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P)的提法,提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”。这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。
(1)计划(Plan),战略是一种计划,是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序,是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。
(2)计谋(Ploy),战略是一种计谋,是指战略不仅仅是行动之前的计划,还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略,一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。
(3)模式(Pattern),是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,而不仅仅是行动前的计划或手段。
(4)定位(Position),是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置,并据此正确配置资源,形成可持续的竞争优势。
(5)观念(Perspective),是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式,体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法,进而反映了企业战略决策者的价值观念。
2.
【答案】
企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。企业使命陈述是企业内部沟通企业价值观、定位和经营目标的有效方式,以协调利益相关者的行为,支持企业的战略和宗旨。
使命陈述的作用包括三个方面:(1)提供一个企业监控的基础,如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力及企业经营方式;(2)向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象;(3)反映企业的核心价值观。
3.
【答案】
联系:战略目标是企业使命的进一步具体化,反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。
区别:战略目标有具体的数量特征和时间界限,通常为3~5年或更长。
4.
【答案】
公司战略的发展途径有两种:
(1)理性方法。其特点是:先制定目标,然后设计战略来实现目标;规划在前,实施在后,具体步骤为:进行企业评估;确定使命和目标;进行差距分析;进行战略选择;执行所选择的战略。
(2)应急方法。应急战略的最终目标不明确,其构成要素是在战略的执行过程中逐渐形成的,这种方法侧重于战略的管理流程,其战略变化过程是零散的、直观的。
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