注册会计师

第三章

一、单项选择题

1.无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源，因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注。下列各项中，可以构成企业的无形资源的是( )。

A.有价证券

B.商标

C.规章制度

D.生产设备

2.下列各项资源中，能够建立企业核心竞争力的资源是( )。

A.甲企业的先进设备

B.乙企业的非专有技术

C.丙企业购买的先进制造工艺

D.丁企业的良好商誉

3.甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析，辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是( )。

A.功能分析

B.资源分析

C.过程系统分析

D.以上均不可行

4.A企业是一家处于初创期的企业，其目标是成为行业第一。因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标，每季度进行一次总结，判断自己的经营发展情况。A企业采用的评价方法是( )。

A.企业的自我评价

B.行业内部比较

C.基准分析

D.竞争对手信息

5.某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是( )。

A.内部基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.顾客基准

6.甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于( )。

A.实物资源

B.无形资源和其他资源

C.人力资源和劳动市场

D.技术资源

7.企业在进行价值链分析时，最需要关注的是( )。

A.了解企业的生产过程

B.了解顾客需求

C.可以为企业产生增加值的活动

D.将企业的价值链独立出来

8.甲企业是一家规模较小的企业，所处行业较为成熟，因此只能寻找细分市场以谋求发展。该企业关注的价值链驱动因素是( )。

A.市场差异化

B.质量保证

C.链条组织

D.产品差异化

9.A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是( )。

A.生产经营

B.发货后勤

C.市场营销

D.服务

10.甲公司所在行业发展比较成熟，市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率，每一季都会推出限量的个性化产品，这种产品深受年轻人的追捧，从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于( )。

A.品牌意识

B.产品质量

C.产品特色

D.分销渠道

11.某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿，从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖，从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的( )。

A.优势

B.劣势 C.机会

D.威胁

12.我国于2006年全面开放金融市场，这一政策对金融市场竞争程度的影响是( )。

A.不变

B.加剧 C.削弱

D.无法确定

13.甲企业决定在即将开展的年终总结中，利用基准分析以了解目前所处的状态，则他们首先需要确定的是( )。

A.确定潜在的合作伙伴

B.进行责任分配

C.选择作为基准对象的过程

D.分析业绩差距和未来目标业绩

14.下列叙述中，属于公司的机会的是( )。

A.相关的法律法规越来越严格

B.国家对该产业实行保护政策

C.公司在行业中有较高的声誉

D.公司的相对成本在不断增加

15.甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元，在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服，原因是：他认为B商店提供了更优质的服务，而且可以为衣服提供“三包”服务，因此，虽然B商店的衣服更贵，但仍愿意购买。由此看来，( )可以提供差异化。

A.产品质量

B.分销渠道

C.服务水平

D.技术优势

16.企业准备推出新产品，因此在各大商场进行大幅度广告宣传，同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的( )。

A.生产经营

B.市场营销

C.服务

D.人力资源管理

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（责任编辑：何以笙箫默）

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