答案:
8、
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:差异化的来源包括提高产品(或服务)的性能、质量、可靠性、信誉以及便利性。
以下是实现差异化的主要途径:(1)产品质量;(2)品牌意识;(3)客户导向;(4)客户群组;(5)产品特色;(6)服务水平;(7)技术优势;(8)分销渠道;(9)产品线广度。
【该题针对“[新]超越竞争对手”知识点进行考核】
9、
【正确答案】:BD
【答案解析】:本题考核基准对象的范畴。基准对象的不同决定了不同的基准类型,基准类型主要包括:(1)内部基准;(2)竞争性基准;(3)过程或活动基准;(4)一般基准;(5)顾客基准。
【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】
10、
【正确答案】:AC
【答案解析】:企业的资源主要可以分为三种:有形资源、无形资源和组织资源。有形资源包括物质资源和财务资源。
【该题针对“[新]企业资源”知识点进行考核】
11、
【正确答案】:ACD
【答案解析】:若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称之为核心竞争力:(1)它对顾客是否有价值;(2)它与企业的竞争对手相比是否有优势;(3)它是否很难被模仿或复制。
【该题针对“[新]企业核心竞争力”知识点进行考核】
12、
【正确答案】:AB
【答案解析】:
|
营销能力 |
产品竞争能力 |
产品竞争能力主要可以从产品市场地位、收益性、成长性等方面分析。 |
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销售活动能力 |
销售活动能力是对企业销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划等方面的综合考察。 |
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|
市场决策能力 |
市场决策能力是以产品竞争能力、销售活动能力的分析结果为依据的,领导者对企业市场进行决策的能力。 |
【该题针对“[新]企业能力”知识点进行考核】
13、
【正确答案】:BC
【答案解析】:资源审计可以从以下五个方面来分析,分别是实物资源、无形资源、人力资源、技术资源以及财务资源。其中实物资源包括企业已经拥有的资源以及企业容易获取的资源。
【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】
14、
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有四种不同的融资方式:内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。
【该题针对“[新]资源分析”知识点进行考核】
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