8、实现差异化的主要途径包括( )。
A.产品质量
B.客户导向
C.技术优势
D.分销渠道
9、在基准分析中,基准对象的不同,决定了不同的基准类型,基准类型主要包括( )。
A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准
10、甲公司是一家家电企业,市场占有率世界第一,经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备,资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括( )。
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
11、可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试( )。
A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制
12、甲公司是一家日化企业,面临激烈的市场竞争,该公司领导人非常重视营销能力的建设。下列选项中,该公司领导人可以用以分析企业营销能力的是( )。
A.产品的市场地位
B.销售绩效分析
C.任务分工
D.人力管理
13、企业资源审计中的实物资源包括( )。
A.企业与政府的关系
B.企业已经拥有的资源
C.企业容易获得的资源
D.企业的信誉资产
14、企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有以下融资方式( )。
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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