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业务承接与保持 2011年税收代理实务知识点归纳第十七章

发表时间:2010/12/21 14:52:22 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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四、业务承接与保持

(一)业务承接
1.客户条件
2.客户的诚信
3.业务承接

(二)业务保持

五、人力资源管理

(一)人力资源内容
人力资源包括如下内容
1.招聘;
2.人员素质;
3.专业胜任能力;
4.业绩评价;
5.职业发展规划;
6.晋升;
7.薪酬;
8.人员需求预测。

(二)招聘
税务师事务所应当制定招聘政策和程序,以选择正直的、经过职业发展能够具备执行业务所需的必要素质的专业胜任能力的人员。

(三)人员素质
税务师事务所应当通过下列途径提高人员素质和专业胜任能力:
1.职业教育与培训;
2.职业发展规划;
3.积累工作经验;
4.经验丰富的员工提供辅导。

(四)业绩评价、晋升和薪酬
税务师事务所应当制定业绩评价、薪酬及晋升的政策和程序,激励发展和保持专业胜任能力并遵守职业道德规范。
税务师事务所应当制定政策和程序,评价员工是否具备下列方面的素质和专业胜任能力:见教材P382第一段。

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