导游证

在刚开始讲解导游词的时候，你可能会遇到容易紧张、语速过快、语言不够口语化等的问题。细想一下，平时练习是不是这样?这样做得都是对的吗？

一、认为语速快就是流利

导游讲解有中，如果讲得过慢，会耽误时间，影响游客观赏景物，让人感到不舒服，同时也可能被认为是不流畅、不熟练、不自信的表现。那么是不是语速越快越好呢?答案是否定的。如果讲得过快，游客听不清楚，降低游览效果;精神高度紧张，容易引起疲劳，有时还会让人觉得导游有卖弄嫌疑。语速快，有时是需要的，但也只是为了烘托气氛，绝不是讲解的正常手段。

正常的语速应该在每分钟200个字左右，这种语速被认为不快不慢，导游也比较容易做到口齿清楚，游刃有余。

二、认为辞藻华丽就是语言美

导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。这就是说，在导游词创作中要注意多用口语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的、冗长的书面语词汇和音节拗口的词汇，减少刻意的主观煽情;减少华丽的书面文学辞藻的堆砌，以便讲起来顺口，听起来轻松。

强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化，编写导游词必须注意语言的品位。辞藻华丽是导游词的致命缺陷，也是导游机械讲解的重要原因。

三、认为传说、故事可以代替景点讲解

不少导游在讲解景点时，史实一带而过，但说起一些迷信鬼怪故事时，却立刻眉飞色舞。最常见的做法便是将大自然鬼斧神工般的造化附会成历史上的名人或神话传说中的人物。

四、认为口才可以代替文化解读

解读文化永远是导游人员讲解的主题，用口彩取得游客廉价的心理平衡是肤浅的表现。导游服务是传播文化的，是一个地区形象的窗口。导游的讲解和与游客的日常交谈，甚至一言一行都在影响着游客，对国家或地区的文化和文明都有着不可小觑的影响。

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