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2019年导游考试题基础知识全真模拟

发表时间:2019/1/19 11:31:12 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1、《旅行社条例实施细则》进一步指出“招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括:( D )。

①安排交通服务;②安排住宿服务;③安排餐饮服务;④安排观光游览、休闲度假等服务;⑤导游、领队服务;⑥旅游咨询、旅游活动设计服务。”

A.①②④⑤

B.②③⑥

C.②③⑤⑥

D.①②③④⑤⑥

2、“分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合”描述了门市接待 服务内容( C )。

A.旅游咨询服务

B.推销旅游产品

C.选择性旅游接待

D.散客委托代办业务

3、“提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务”描述了门市接待 服务内容( D )。

A.旅游咨询服务

B.推销旅游产品

C.选择性旅游接待

D.散客委托代办业务

4、“向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为”描述了门市接待 服务内容( B )。

A.旅游咨询服务

B.推销旅游产品

C.选择性旅游接待

D.散客委托代办业务

5、“准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息”描述了门市接待 服务内容( A )。

A.旅游咨询服务

B.推销旅游产品

C.选择性旅游接待

D.散客委托代办业务

6、关于旅行社门市接待旅游咨询服务工作,描述正确的是 ( D )。

A.分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

C.向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为

D.准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息

7、关于旅行社门市接待推销旅游产品服务工作,描述正确的是 ( C )。

A.分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

C.向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为

D.准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息

8、关于旅行社门市接待选择性旅游接待服务工作,描述正确的是 ( A )。

A.分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

C.向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为

D.准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息

9、关于旅行社门市接待散客委托代办业务服务工作,描述正确的是 ( B )。

A.分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合

B.提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务

C.向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为

D.准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息

10、关于散客旅游,描述不正确的是( A )。

A.根据散客旅游的构成来源,散客旅游又可分为个体旅游和散客团队旅游

B.人数一般在9人以下

C.采取零星现付旅游费用的方式

D.灵活、自由、可选择性强,但较团队旅游而言,价格昂贵

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