导游证

现在已经有许多考生开始了2019年导游证考试的复习备考工作，多数考生都只在备考笔试部分，但是现场口试的部分也应当及早复习。有些考生认为科目五的口试只需要背熟导游词就万事大吉了。小编想要提醒大家，导游证考试科目五的口试考察的是作为导游的我们的综合能力，为了帮大家掌握现场口试的考试内容，今天带给大家以下内容。

现场考试所考内容

1.景点讲解

主要考察考生讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性，讲解是否详略得当、重点突出，讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。

2.导游规范

主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。

3.应变能力

主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

4.综合知识

主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。

以上4点是每个省份都需要考到的部分，分值占比分别是：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。

科目五考验的是导游员的基本素质，通过以上所有的问题来反应在未来的工作中你是否能应对突发的情况，因此如果你只是背熟导游词就算你得到了满分，也只占现场考试的45%，所以科目五的考试并不是只背导游词那么简单，虽然背熟导游词是身为导游员最基础的技能，但其他的方面如对突发状况的应对也需要我们多下功夫。

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